Quando uma ferramenta indica "DMARC policy not enabled", seu registro DMARC existe mas está em p=none. Os servidores apenas monitoram e os spoofers continuam podendo enviar em seu nome.

Por que importa: Gmail e Yahoo agora exigem uma política DMARC ativa para quem envia mais de 5.000 emails/dia. Ficar em p=none = throttling e phishing usando sua marca.

Passo 1 — Verifique seu registro DMARC

  1. Faça um lookup DMARC do seu domínio (MXToolbox ou similar).
  2. Leia a tag p=. p=none = sem aplicação.
  3. Confirme que SPF e DKIM estão alinhados e passam nos relatórios.

Passo 2 — Mude para uma política real

PolíticaEfeitoQuando usar
p=noneApenas monitoramentoPrimeiras semanas de aprendizado
p=quarantineMail não autorizado vai para spamQuando o alinhamento está limpo
p=rejectRejeita mail não autorizadoEstado final recomendado

Passo 3 — Atualize o DNS

  1. Abra a zona DNS do seu domínio.
  2. Edite o TXT _dmarc.seudominio.com.
  3. Substitua p=none por p=quarantine; pct=10 e suba gradualmente.
  4. Inclua rua=mailto:[email protected] para continuar recebendo relatórios.
  5. Aguarde 24-48 h de propagação e refaça o teste.

Antes de endurecer a política

  • Liste todos os serviços que enviam pelo seu domínio (CRM, helpdesk, faturamento).
  • Garanta que cada um passe SPF ou DKIM alinhado.
  • Comece com pct=10, vá para 50 e depois 100 % quando os relatórios estiverem limpos.

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