CC (Carbon Copy) e BCC (Blind Carbon Copy) funcionam no SMTP relay da Mailpro exatamente como em qualquer servidor SMTP padrão, com uma nuance importante: cada destinatário conta como um email no seu plano, mesmo que partilhem o mesmo corpo. Este guia explica a mecânica, os limites e a forma certa de usar CC/BCC à escala.
Como o relay encaminha CC/BCC
Quando o seu cliente SMTP emite um RCPT TO para cada destinatário, a Mailpro coloca em fila uma entrega separada para cada endereço. Os cabeçalhos do corpo mostram apenas Para e CC (BCC é removido), mas cada destinatário recebe uma cópia completa.
| Cabeçalho | Visível aos destinatários | Conta para a quota |
|---|---|---|
| Para | Sim (sempre) | 1 por endereço |
| CC | Sim (todos os destinatários) | 1 por endereço |
| BCC | Não (removido antes da entrega) | 1 por endereço |
Exemplo prático
Envia uma mensagem para Para: [email protected], CC: [email protected], BCC: [email protected]. A Mailpro:
- Entrega três cópias, debita três créditos.
- Mostra à Alice e ao Bob o endereço um do outro nos cabeçalhos visíveis.
- Esconde o endereço do Charlie da Alice e do Bob.
- Faz tracking de engagement (abertura, clique, rejeição) separadamente para cada destinatário.
Limites por mensagem
| Campo | Destinatários máx. por mensagem | Notas |
|---|---|---|
| Para | 50 | Combinado Para+CC+BCC máx |
| CC | 50 | Mesmo limite combinado |
| BCC | 50 | Mesmo limite combinado |
| Total por mensagem | 50 | Limite duro ao nível do relay |
Para envios maiores use o Builder da Mailpro (campanhas) ou a Email API com lista de destinatários — não SMTP CC/BCC.
Quando usar CC vs BCC
Use CC quando os destinatários devem saber quem mais está envolvido (email de projeto a uma equipa). Use BCC quando a discrição é importante (notificação ao cliente copiada para o CRM interno) ou para listas pequenas e privadas.
Tracking e estatísticas com CC/BCC
Cada cópia entregue tem a sua própria entrada em Relatórios → Estatísticas SMTP. Filtre por destinatário e veja aberturas, cliques e rejeições por endereço, mesmo partindo da mesma transação SMTP.
CC e BCC, faturados de forma transparente
O SMTP relay da Mailpro trata CC e BCC como qualquer servidor de mail conforme, com um crédito por destinatário e tracking por endereço. Leia a FAQ CC/BCC SMTP.