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FAQ - Perguntas Mais Frequentes

Você pode encontrar a resposta para suas perguntas em nosso FAQ

Pergunta : O que é DMARC?

DMARC pretende ensinar ao servidor de destino a política a adotar aquando da recepção de uma mensagem a partir de um domínio no qual DMARC foi ativado.
O servidor de destino irá aceitar ou rejeitar a mensagem da forma especificada pela informação do DMARC e em caso de rejeição, irá notificar o domínio especificado.

Google adotou uma política estrita relativamente à origem de emails @ gmail.com, que faz com que um email enviado por Mailpro e assinado por Mailpro, mas com um endereço de remetente @gmail, seja rejeitado pelo servidor de destino por não estar em conformidade com as condições impostas pelos padrões de aceitação DMARC, conforme aplicados pela Google.
(Isso também se aplica a: endereços yahoo.com e yahoo.fr)

Exemplo:
Uma mensagem enviada a partir de um endereço gmail com Mailpro:
DKIM: DKIM de Mailpro
From: [email protected]
Return path: [email protected] (Mailpro)
Esta mensagem será rejeitada, pois o DKIM e percurso de retorno não correspondem ao domínio do endereço do remetente

Uma mensagem enviada pelo gmail:
DKIM: DKIM Gmail
From: [email protected]
Return path: [email protected]
Esta mensagem será aceite, pois o DKIM e percurso de retorno correspondem ao domínio do endereço do remetente

Considerando as informações acima, recomendamos que não use endereços @ gmail.com como remetentes para o envio de emails. Escolha um endereço de email específico de sua empresa (p.ex., [email protected]été.com) ou, enquanto ainda é possível, use um endereço hotmail.com.

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