Compreender as leis complexas que regem o envio de mensagens SMS na Austrália é crucial, pois existem muitas restrições sobre os tipos de mensagens que podem ser enviadas para dispositivos móveis. A maioria das redes fornece recibos de entrega, mas é importante observar que mensagens marcadas como spam têm poucas chances de serem entregues.

Regulamentações:

  1. Lista DND (Não Perturbe): Não
  2. Restrições de Tempo: Não
  3. Divisão Internacional vs. Local: Não
    • Tráfego Local: Não Aplicável
    • Tráfego Internacional: Não Aplicável
  4. Restrições Gerais de Conteúdo:
    • Sem conteúdo para adultos, religioso, político ou relacionado a jogos de azar.
    • A lista branca de URLs não é necessária para operadoras na Austrália se o conteúdo e a URL forem legítimos.
    • Se links suspeitos ou spam forem detectados, eles serão bloqueados pelas operadoras.
    • Não é recomendado o uso de encurtadores de URL (por exemplo, Bitly, TinyURL, etc.).
    • Multas significativas podem ser aplicadas por envio de spam.
  5. Registro de Conteúdo: Não
  6. Instruções de Opt-out: Sim
    • Os usuários devem optar pelo seu serviço via mensagem de texto; inscrições web/PIN não são permitidas.
    • É necessária uma dupla confirmação para serviços de assinatura.
    • Todas as mensagens de marketing devem incluir uma opção de PARAR.
    • No caso de mensagens de marketing direto, os remetentes devem incluir sua identidade e fornecer um endereço de opt-out válido.
  7. Regulamentações de Identificação do Remetente:
    • Identificadores dinâmicos alfanuméricos são suportados.
  8. Documentação do Identificador do Remetente: Não Aplicável
  9. País Suporta Portabilidade Numérica Móvel (PNM): Sim

Nota Importante: É essencial reconhecer que essas regulamentações podem mudar, e é responsabilidade do cliente se manter atualizado. Cumprir essas regulamentações é crucial para garantir a conformidade com as leis australianas. Se tiver mais perguntas ou precisar de esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

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