Enviar SMS pelo Mailpro segue a mesma lógica do email: importar uma lista de números, redigir a mensagem, definir o remetente e agendar ou enviar. A diferença: 160 caracteres por segmento, regulamentação por país e um crédito pago por mensagem.
Passo a passo: primeira campanha SMS
- Carregue créditos SMS (ou ative a opção SMS na assinatura).
- Abra SMS no menu e crie uma nova campanha.
- Importe a lista em formato internacional (+código país primeiro, sem espaços). Veja os códigos por país.
- Redija a mensagem. O Mailpro mostra contagem de segmentos e caracteres restantes.
- Defina o remetente (predefinição mailpro.com, ou o seu SenderName validado).
- Envie um teste para o seu número para verificar o formato.
- Envie já ou agende o envio.
SenderName: identifique a marca no remetente
Por predefinição, os destinatários veem mailpro.com. A opção SenderName substitui pelo seu nome de marca (máx. 10 caracteres alfanuméricos, sem espaços) ou número. Validação obrigatória — envie registo comercial e documento de identidade para [email protected]. A compatibilidade varia por país: alguns operadores podem substituir o SenderName na entrega; o Mailpro prioriza a entrega face à preservação do ID.
Personalização, segmentos, agendamento
- Personalize mensagens com campos dinâmicos
- Use a mesma lógica de segmentação do email
- Agende para a hora local ótima por país
Custos e créditos
Os créditos SMS são independentes dos de email e não reembolsáveis após pagamento (salvo lei do consumidor). Um segmento são 160 caracteres em GSM-7 ou 70 em Unicode (emojis, acentos). Mensagens longas dividem-se automaticamente e consomem um crédito por segmento.
Conformidade legal
Antes do envio, confirme o consentimento explícito prévio. Leia leis e restrições de SMS.
Teste primeiro com um público pequeno
Envie para 50–100 números, verifique entregabilidade e cliques, depois escale.
Relacionado: o limite de caracteres de um SMS.
Guia completo: Marketing por SMS: como funciona, regras e custos