FAQ organizados por categoria

SMTP & API

Webhooks Mailpro: quais são os três tipos de webhooks?

Na Mailpro, a palavra «webhook» abrange três mecanismos diferentes, que não servem para o mesmo fim nem se configuram no...

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Que eventos pode a Mailpro enviar-me por webhook?

Um webhook de eventos (sentido A) pode subscrever um ou vários dos eventos seguintes (50 no máximo por webhook). O...

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Como criar, testar e eliminar um webhook de eventos?

A partir da aplicação Abra Configurações → Webhooks e clique em Criar um webhook. Indique o URL de notificação: um endereço https://...

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Como verificar que um webhook vem realmente da Mailpro (assinatura HMAC)?

Cada chamada enviada pela Mailpro contém cabeçalhos que permitem autenticá-la: X-Mailpro-Signature : t=1758000000,v1=5a72…c8b1 X-Mailpro-Event-Id : evt_5f2c… X-Mailpro-Event-Type: email.delivered X-Mailpro-Attempt : 1 Cálculo...

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O que acontece se o meu servidor não responder a um webhook?

Uma entrega é considerada bem-sucedida quando o seu URL responde com um código HTTP 2xx em menos de 10 segundos....

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Como saber o estado de entrega de um email transacional enviado por API?

Desde setembro de 2026, cada email enviado individualmente pela API (transacional) pode ser seguido até à entrega ao servidor do...

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Webhook ou consulta do estado: qual escolher?

Para saber se um email transacional foi entregue, a Mailpro oferece dois meios complementares. Webhook email.delivered / email.bouncedGET /Send/{id}/Status PrincípioA Mailpro chama-o...

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Como enviar um webhook a partir de uma automação (ação «Enviar um webhook»)?

A ação «Enviar um webhook» permite a um cenário de automação chamar uma ferramenta externa num passo preciso (sentido B)....

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Como acionar uma automação a partir de uma ferramenta externa (webhook de entrada)?

O acionador «Webhook de entrada» inicia uma automação Mailpro a partir do exterior (sentido C): um pagamento validado, um formulário...

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Como ligar a Mailpro ao Zapier, Make ou n8n?

O Zapier, o Make (ex-Integromat) e o n8n sabem todos chamar uma API e receber webhooks. Com a Mailpro, isto...

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Quais são os limites da API Mailpro (pedidos, anexos, créditos API)?

Cadência das chamadas A API aceita 500 pedidos por minuto e por conta. Acima disso, responde 429 Too Many Requests com...

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Onde encontrar a documentação das API Mailpro (portal de programadores)?

Toda a documentação técnica está reunida no portal de programadores Mailpro, disponível em português, inglês, francês, alemão, espanhol e italiano....

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Como configuro um webhook no Mailpro?

Para configurar um webhook, registe no seu servidor um URL de endpoint que o Mailpro possa chamar sempre que ocorra...

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Como integro o Mailpro com o WordPress?

Para integrar o Mailpro com o WordPress, encaminhe o email de saída do seu site através do servidor SMTP do...

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A porta 587 está sempre criptografada?

Resposta curta: a porta 587 não é criptografada por padrão — mas é a porta padrão para envio SMTP criptografado...

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Como verificar sua conexão SMTP

Se seus emails não saem, a primeira coisa a testar é a conexão SMTP. Um teste de 30 segundos mostra...

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Qual é meu usuário e senha SMTP?

Seu usuário e senha SMTP são as credenciais que o cliente de email ou aplicação usa para autenticar no servidor...

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Onde encontro meu servidor SMTP no Mailpro?

Os dados do seu servidor SMTP do Mailpro são tudo o que você precisa para enviar emails transacionais ou de...

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Como Corrigir o Erro 5.1.1 (Usuário Desconhecido)?

O código 5.1.1 « Usuário desconhecido » (em geral devolvido como 550 5.1.1) indica que o servidor destinatário não encontra a parte...

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Como Corrigir o Erro 5.7.1 (Acesso de Reenvio Recusado)?

O código 5.7.1 « Relay access denied » indica que o servidor SMTP ao qual você se conectou recusa encaminhar...

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