FAQ organizados por categoria

SMTP & API

Como configuro um webhook no Mailpro?

Para configurar um webhook, registe no seu servidor um URL de endpoint que o Mailpro possa chamar sempre que ocorra...

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Como integro o Mailpro com o WordPress?

Para integrar o Mailpro com o WordPress, encaminhe o email de saída do seu site através do servidor SMTP do...

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A porta 587 está sempre criptografada?

Resposta curta: a porta 587 não é criptografada por padrão — mas é a porta padrão para envio SMTP criptografado...

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Como verificar sua conexão SMTP

Se seus emails não saem, a primeira coisa a testar é a conexão SMTP. Um teste de 30 segundos mostra...

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Qual é meu usuário e senha SMTP?

Seu usuário e senha SMTP são as credenciais que o cliente de email ou aplicação usa para autenticar no servidor...

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Onde encontro meu servidor SMTP no Mailpro?

Os dados do seu servidor SMTP do Mailpro são tudo o que você precisa para enviar emails transacionais ou de...

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Como Corrigir o Erro 5.1.1 (Usuário Desconhecido)?

O código 5.1.1 « Usuário desconhecido » (em geral devolvido como 550 5.1.1) indica que o servidor destinatário não encontra a parte...

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Como Corrigir o Erro 5.7.1 (Acesso de Reenvio Recusado)?

O código 5.7.1 « Relay access denied » indica que o servidor SMTP ao qual você se conectou recusa encaminhar...

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Como Corrigir o Erro 530 (Autenticação Necessária)?

O erro SMTP 530 significa: não aceito sua mensagem enquanto você não se autenticar. O servidor exige autenticação e seu...

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Como Corrigir o Erro 552 (Limite de Armazenamento Excedido)?

O erro SMTP 552 indica que o destino recusou a mensagem por exceder um limite de armazenamento ou tamanho. Dois...

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Como Corrigir o Erro 451 (Violação de Política Local ou Greylisting)?

O erro SMTP 451 é um soft bounce: o servidor pede para tentar de novo mais tarde. As duas causas...

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Como Corrigir o Erro 553 (Nome da Caixa de Correio Não Permitido)?

O erro SMTP 553 indica que o servidor destinatário rejeita o nome da caixa no envelope. Ou o endereço está...

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Como Corrigir o Erro 4xx (Falha Temporária)?

Um código SMTP 4xx é uma falha temporária: o servidor destinatário diz « agora não, tente mais tarde ». O endereço costuma...

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Quais São os Erros SMTP Mais Comuns?

Os erros SMTP estão em duas famílias: os 4xx são temporários (tentar de novo) e os 5xx são permanentes (não...

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Como Resolver o Erro 550 (Ação Solicitada Não Realizada - Caixa de Correio Indisponível)?

O código SMTP 550 é um hard bounce: o servidor destinatário recusou a mensagem. O texto logo após o código...

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Como Resolver um Erro de Código DNS 5.7.26?

O erro 5.7.26 é uma rejeição do Gmail que significa: esta mensagem não passou na autenticação. Desde os requisitos para...

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Qual é uma Política de Monitoramento DMARC?

Uma política DMARC de monitoramento é a forma mais segura de começar com DMARC. Você publica um registro TXT com...

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Como garantir que os emails de redefinição não vão para o spam

Para que os emails de redefinição de palavra-passe não caiam no spam, precisa de combinar três coisas: autenticação técnica, disciplina...

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O que é um email de redefinição de palavra-passe?

Um email de redefinição de palavra-passe é a mensagem automática enviada quando um utilizador clica « esqueci-me da palavra-passe ». Contém um...

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Qual é a diferença entre SMTP, IMAP e POP3?

SMTP, IMAP e POP3 são os três protocolos que movem o email pela Internet, cada um com uma função clara:...

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