Para saber se um email transacional foi entregue, a Mailpro oferece dois meios complementares.
Webhook email.delivered / email.bounced | GET /Send/{id}/Status | |
|---|---|---|
| Princípio | A Mailpro chama-o assim que a informação é conhecida | Pergunta quando precisa |
| Ideal para | Atualizar o seu CRM ou um painel, desencadear um lembrete | Um ecrã «detalhe do envio», o apoio ao cliente, uma verificação pontual |
| Volume | Uma chamada por evento, nenhuma chamada inútil | Uma chamada por consulta — evite sondar a cada minuto |
| Pré-requisitos | Um URL HTTPS público e a verificação da assinatura | Nenhum: uma simples chamada autenticada |
| Se o seu servidor estiver indisponível | Novas tentativas durante 24 h, depois nada | A informação continua consultável durante 365 dias |
A nossa recomendação
- Poucos envios, ou necessidade pontual → o estado basta.
- Integração de negócio (CRM, faturação, lembretes) → webhook, com o estado como rede de segurança para recuperar um evento perdido.
- Em qualquer caso, guarde o
id_single_senddevolvido no envio: é a chave que liga os dois.