Para saber se um email transacional foi entregue, a Mailpro oferece dois meios complementares.
Webhook email.delivered / email.bounced | GET /Send/{id}/Status | |
|---|---|---|
| Princípio | A Mailpro chama-o assim que a informação é conhecida | Pergunta quando precisa |
| Ideal para | Atualizar o seu CRM ou um painel, desencadear um lembrete | Um ecrã «detalhe do envio», o apoio ao cliente, uma verificação pontual |
| Volume | Uma chamada por evento, nenhuma chamada inútil | Uma chamada por consulta — evite sondar a cada minuto |
| Pré-requisitos | Um URL HTTPS público e a verificação da assinatura | Nenhum: uma simples chamada autenticada |
| Se o seu servidor estiver indisponível | Novas tentativas durante 24 h, depois nada | A informação continua consultável durante 365 dias |
Não sabe de que sinal precisa? Veja os eventos que a Mailpro envia por webhook antes de escolher.
A nossa recomendação
- Poucos envios, ou necessidade pontual → o estado basta.
- Integração de negócio (CRM, faturação, lembretes) → webhook, com o estado como rede de segurança para recuperar um evento perdido.
- Em qualquer caso, guarde o
id_single_senddevolvido no envio: é a chave que liga os dois.
Ver: o estado de entrega por API · criar um webhook.
O Mailpro e os webhooks
Para além da consulta do estado: eventos de email em tempo real
O SMTP e a API do Mailpro entregam o seu email transacional e de marketing com eventos em tempo real, para que a sua app saiba sempre o que aconteceu.