O Mailpro foi pensado para email e SMS marketing legítimo e baseado em consentimento. Para proteger a entregabilidade de todos os clientes, certos setores não podem usar o serviço — não se trata de um juízo de valor, mas de que as suas mensagens tendem a gerar taxas altas de reclamações de spam que prejudicam a reputação da plataforma partilhada.

Porque é importante: as reclamações de spam destes setores afetam toda a infraestrutura de envio partilhada e atrasam a entrega para os restantes utilizadores Mailpro.

Setores que não podem usar o Mailpro

  • Trading de bolsa e especulação online
  • Sites de apostas online
  • Casinos online
  • Pornografia e conteúdo sexualmente explícito
  • Serviços de acompanhantes
  • Venda de produtos farmacêuticos
  • Vidência
  • Ciências esotéricas e astrologia
  • Ofertas de ganhos e incentivos para trabalhar em casa

Porque existem estas restrições

Estes setores são frequentemente associados a conteúdo percebido como spam, mesmo quando o remetente segue as melhores práticas. Geram reclamações a taxas muito acima da média, ativando listas negras e prejudicando a reputação de IP de toda a plataforma.

As regras de uso aplicam-se também a setores permitidos

Mesmo num setor permitido, deve seguir as regras: consentimento explícito, sem listas compradas nem dados de terceiros, e conteúdo que respeite o decoro e a lei. Evite palavras proibidas que ativam filtros, e nunca envie dados sensíveis — saúde, dados bancários ou documentos de identidade.

O que acontece se se inscrever a partir de um setor proibido

As contas identificadas como pertencendo a um setor restrito podem ser suspensas ou encerradas sem aviso, conforme a nossa política de uso aceitável. As taxas não são reembolsadas neste caso. Em caso de dúvida sobre a sua atividade, contacte o suporte antes de subscrever.

Não tem a certeza se o seu setor é permitido?

A maioria dos remetentes B2B e B2C legítimos é bem-vinda no Mailpro. Reveja as regras e confirme que consegue evitar a pasta de spam com o seu público antes de subscrever.

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