Pergunta : Como defino o pré-cabeçalho no Mailpro?

Abra a sua campanha no editor de arrastar e largar do Mailpro e olhe para o painel da direita: em General settings → Message encontra o campo de pré-cabeçalho, logo abaixo do nome interno da mensagem. O que escrever aí é o texto de pré-visualização que as caixas de entrada mostram depois do assunto. Se o deixar vazio, a caixa usa antes o primeiro texto que encontrar no seu email, normalmente "Ver no browser" ou "Cancelar subscrição".

Onde está o campo

1. Abra a campanha no editor.
2. No painel da direita, abra General settings e depois a secção Message.
3. Preencha o campo de pré-cabeçalho, aquele cuja ajuda descreve o texto de pré-visualização mostrado depois do assunto. Na interface em inglês chama-se Preheader (preview).
4. Guarde a campanha.

Não o confunda com Name (internal), mesmo acima: essa é a sua própria etiqueta para a campanha e nenhum destinatário a vê.

Um pré-cabeçalho só funciona em par com a linha acima: veja como escrever uma ótima linha de assunto.

Que comprimento deve ter?

Aponte para 40 a 100 caracteres e coloque as palavras que contam nos primeiros 40, porque os telemóveis mostram menos do que os computadores. Abaixo de 40 caracteres, a caixa pode preencher o espaço restante com o texto seguinte do seu email. Acima de 100, o fim fica cortado na maioria dos telemóveis. O guia Mailpro sobre o pré-cabeçalho percorre as faixas de comprimento com exemplos.

O que escrever nele

Trate o pré-cabeçalho como um segundo título, não como uma repetição do primeiro. O assunto faz a promessa; o pré-cabeçalho acrescenta o detalhe que não coube: o prazo, o desconto, o nome do documento. Repetir o assunto palavra por palavra desperdiça a única linha extra que tem na caixa de entrada, e deixá-lo em branco entrega essa linha ao seu link de cancelamento. Aumentar a sua taxa de abertura cobre as outras alavancas que mexem no mesmo número.