Como podemos ajudar hoje?
Perguntas mais freqüentes:
O que é a automação de emails?
A automação de emails consiste em enviar mensagens pré-preparadas aos teus contactos de forma automática — ativadas por uma data,...
Leia maisA porta 587 está sempre criptografada?
Resposta curta: a porta 587 não é criptografada por padrão — mas é a porta padrão para envio SMTP criptografado...
Leia maisComo verificar sua conexão SMTP
Se seus emails não saem, a primeira coisa a testar é a conexão SMTP. Um teste de 30 segundos mostra...
Leia maisQual é meu usuário e senha SMTP?
Seu usuário e senha SMTP são as credenciais que o cliente de email ou aplicação usa para autenticar no servidor...
Leia maisOnde encontro meu servidor SMTP no Mailpro?
Os dados do seu servidor SMTP do Mailpro são tudo o que você precisa para enviar emails transacionais ou de...
Leia maisQual é o melhor momento para enviar minha newsletter?
Resposta honesta: o melhor horário depende do seu público. Os benchmarks do setor são um bom ponto de partida, mas...
Leia maisComo criar seu Captcha com o Google?
O reCAPTCHA do Google bloqueia bots e spammers em seus formulários de inscrição com poucos cliques. Veja como adicionar a...
Leia maisComo integrar o Mailpro SMTP com um agente IA / GPT
Conectar o relay SMTP do Mailpro a um agente IA — ChatGPT Operator, Claude, n8n ou um script Python/Node próprio...
Leia maisComo resolver "DMARC policy not enabled"
Quando uma ferramenta indica "DMARC policy not enabled", seu registro DMARC existe mas está em p=none. Os servidores apenas monitoram...
Leia maisPosso Alugar um IP Fixo e Quais São os Termos?
Sim — pode alugar um IP fixo (dedicado) para enviar campanhas a partir da sua conta Mailpro. O IP fica...
Leia maisPosso Adicionar Lógica de Ramificação às Minhas Pesquisas?
Sim. Fala-se em ramificação para os saltos de página: em uma pesquisa de várias páginas, você decide depois de cada...
Leia maisComo o Mailpro Garante a Segurança dos Dados da Pesquisa?
As pesquisas, as respostas e os arquivos recebidos ficam hospedados na Suíça e são servidos por conexão criptografada (HTTPS). Quem pode...
Leia maisO Instrumento de Pesquisa Fornece Análises e Relatórios?
A página das respostas de cada pesquisa começa pelos gráficos, atualizados à medida que as respostas chegam; abaixo, a lista...
Leia maisPosso Personalizar a Aparência e o Estilo das Minhas Pesquisas?
Sim. A aparência é configurada em um único painel, e cada alteração aparece na hora. Pesquisas, formulários e quizzes usam...
Leia maisComo Corrigir o Erro 5.1.1 (Usuário Desconhecido)?
O código 5.1.1 « Usuário desconhecido » (em geral devolvido como 550 5.1.1) indica que o servidor destinatário não encontra a parte...
Leia maisComo Corrigir o Erro 5.7.1 (Acesso de Reenvio Recusado)?
O código 5.7.1 « Relay access denied » indica que o servidor SMTP ao qual você se conectou recusa encaminhar...
Leia maisComo Corrigir o Erro 530 (Autenticação Necessária)?
O erro SMTP 530 significa: não aceito sua mensagem enquanto você não se autenticar. O servidor exige autenticação e seu...
Leia maisComo Corrigir o Erro 552 (Limite de Armazenamento Excedido)?
O erro SMTP 552 indica que o destino recusou a mensagem por exceder um limite de armazenamento ou tamanho. Dois...
Leia maisComo Corrigir o Erro 451 (Violação de Política Local ou Greylisting)?
O erro SMTP 451 é um soft bounce: o servidor pede para tentar de novo mais tarde. As duas causas...
Leia maisComo Corrigir o Erro 553 (Nome da Caixa de Correio Não Permitido)?
O erro SMTP 553 indica que o servidor destinatário rejeita o nome da caixa no envelope. Ou o endereço está...
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