A reputação do remetente é a pontuação que os provedores de e-mail atribuem ao seu domínio e endereço IP de envio, com base em como os destinatários reagem ao seu e-mail. Uma boa reputação leva você à caixa de entrada; uma ruim manda você para o spam ou faz você ser bloqueado. É o fator mais importante da entregabilidade.
O que a determina
Taxas de reclamação, taxas de rejeição, spam traps, autenticação (SPF, DKIM, DMARC), constância de envio e engajamento (aberturas e cliques) alimentam a sua reputação. Tanto o seu domínio quanto a sua IP têm reputação: veja como a reputação de IP afeta a entrega.
Como protegê-la
Autentique seu domínio, envie apenas para contatos engajados e que deram consentimento, remova os hard bounces, aqueça as IPs novas gradualmente e mantenha as reclamações baixas. A gestão de reputação de IP do Mailpro e a sua infraestrutura autenticada fazem grande parte disso por você. Leia o guia completo de entregabilidade de e-mail.
Por que importa
Você pode escrever e-mails perfeitos, mas se a sua reputação for ruim eles nunca são vistos. Relacionados: pontuação do remetente, entregabilidade e lista negra de e-mail.
Mailpro e a reputação do remetente
Construa uma reputação que chega à caixa de entrada
O envio autenticado, a gestão de reputação de IP e as ferramentas de limpeza de listas mantêm seu domínio confiável — para que seus e-mails sejam realmente vistos.