Aproveite todas as vantagens oferecidas pelo email marketing desde o primeiro contato com seus inscritos, com um Email de Boas Vindas. Este é um dos principais elementos que você deve levar em conta ao criar uma campanha, alcançando seus contatos com esta primeira mensagem pode garantir uma posição na corrida para que esse leitor possa se tornar seu próximo cliente.
Não é só dizer Bem-vindo!
Como diz o nome, o e-mail de boas-vindas é o primeiro e-mail que um usuário recebe quando se registra em uma lista de inscritos. É a primeira oportunidade para você causar uma primeira impressão importante e cativar novos inscritos. Lembre-se de que se você fez a pessoa se inscrever a sua newsletter e confirmou fazer parte de sua lista de contatos, é porque ela está interessada em você, em sua marca ou em seu produto, por isso é necessário que você dê uma boa primeira impressão com este primeiro contato e assim mostrar que você está interessado em manter uma relacionamento boa e longa.
A estratégia que você define a partir desta primeira mensagem pode determinar seus dados estatísticos, bem como o nível de confiança que seus inscritos instilam em seus produtos ou serviços.
A conversa correta do primeiro e-mail
As mensagens que estabelecem essa primeira conversa com um cliente acabam tendo uma taxa de abertura mais alta, porque são direcionadas àquele leitor que está interessado no que você faz e está disposto a conhecê-lo melhor. Você já conseguiu capturar a atenção deles, seria um grande erro perder esta oportunidade de ouro.
Aqui estão algumas dicas que você deve levar em conta para criar seu e-mail de boas-vindas
Personalizar e Automatizar: Algo tão simples quanto cumprimentar seu leitor pelo nome, faz ele se sentir mais seguro e querer conectar com a sua marca. Use os campos dinâmicos para importar os nomes e sobrenomes dos seus inscritos diretamente da sua lista de endereços do Mailpro. Faça isso automaticamente, a partir de nossa plataforma um agente será configurado para verificar cada vez que houver um novo contato em qualquer um de seus catálogos de endereços e, em caso afirmativo, enviará um e-mail automaticamente.
Recebê-los com entusiasmo: o objetivo desta mensagem de boas-vindas é agradecer o leitor pelo interesse que ele demonstrou em seus serviços ou produtos. Agradeça o voto de confiança deles oferecendo algo em troca, usar chamadas para ação para guiá-los em algumas ações e para saber melhor o que eu poderia oferecer a eles.
Exemplo:
Um desconto para a primeira compra, se você operar uma loja on-line
Um guia para baixar seus serviços
Conteúdo exclusivo em seus grupos de mídia social
O importante é que o seu conteúdo está relacionado à sua marca e tem valor para seus clientes.
- Apresente-se e crie atração
Mesmo que o usuário já saiba quem você é, aproveite a oportunidade para contar pra eles um pouco sobre você, e porque precisam do serviço ou produto que você oferece.
Claro, você deve ser breve e preciso. Tente mandar uma mensagem em parágrafos curtos em que você resuma, por exemplo:
"Oi X. somos XX, somos dedicados a Y e podemos ajudá-lo a obter Z"
Os leitores estão interessados no que você oferece, mas essa atenção não é permanente. É possível que eles te esquecem rapidamente mesmo se tiverem inscritos em seu newsletter. Por esse motivo, um e-mail de boas-vindas é a principal oportunidade para conectar com eles e torná-los parte de sua comunidade. Lembre-se sempre de como é importante oferecer conteúdo que seja valioso para os usuários, para sutilmente orientá-los em direção ao seu objetivo principal.
- O que eles podem esperar de você?
Agora que você tem o usuário como parte de sua lista de e-mails, é hora de você explicar como seu novo relacionamento funcionará.
Explica a seu assinante o que ele receberá na sua caixa de entrada a partir deste momento. A frequência de e-mails, o tipo de conteúdo e os benefícios que eles receberão sendo parte da sua lista de contatos. Com isso, você gera confiança e você pode gerar expectativa antes de embarques futuros.
- Crie um design original
Lembre-se de que essa será sua carta de apresentação para seu futuro cliente. Use um modelo criativo que lhe dê um toque diferenciado. Se você não tem a possibilidade de contratar os serviços de um designer, oferecemos centenas de modelos de newsletter que você pode usar para criar seu e-mail de boas-vindas.
Faça seus inscritos sentirem que tomaram a decisão certa ao se inscrever para seu newsletter, e que alcançarão a solução que procuram. O E-mail de Boas-Vindas é essencial para se conectar com seus futuros clientes. Não perca esta primeira chance para conectar e use todas as ferramentas disponíveis para criar uma mensagem única e diferenciada.
