Sim. As automações Mailpro são compatíveis com o RGPD por desenho. Todos os dados de automação — contactos, triggers, histórico de mensagens — ficam armazenados nos nossos servidores na Suíça, nunca enriquecidos com fontes de terceiros, e seguem as mesmas regras de consentimento e cancelamento de qualquer outro envio de email ou SMS. Um contacto que se cancela é removido de imediato de todas as automações em curso.
Onde são armazenados os dados de automação
Os servidores Mailpro estão na Suíça, sob a lei suíça de proteção de dados, reconhecida pela Comissão Europeia como nível adequado. O mesmo alojamento cobre automações, campanhas, listas, estatísticas e SMS. Vê a proteção de dados RGPD e a segurança de dados.
O que acontece quando um contacto cancela
O cancelamento é respeitado em tempo real. O contacto é removido de cada workflow ativo onde estivesse, as mensagens em fila para ele são canceladas, e nenhuma automação o pode voltar a adicionar mais tarde, exceto se ele se voltar a subscrever explicitamente.
Os direitos que os teus contactos têm
Sob o RGPD, os contactos podem pedir acesso, correção, exportação ou eliminação dos seus dados. Cumpres qualquer destes pedidos a partir da ficha do contacto em Mailpro, incluindo o histórico de cada automação por que passaram. Direitos do utilizador sob a política RGPD.
Se a tua empresa está fora da Europa
O RGPD aplica-se a partir do momento em que processas dados de residentes da UE, mesmo a partir de uma empresa nos EUA, Reino Unido ou APAC. A Mailpro garante o mesmo nível de conformidade em todo o mundo.
Lança automações em conformidade desde o primeiro dia
Lê a proteção de dados RGPD antes de ativar um novo fluxo e explora os emails automáticos disponíveis.