O espaço de imagens e documentos do Mailpro foi pensado para alojar os ativos que usa nas campanhas — logos, banners, anexos, lead magnets. Não é um cofre para dados pessoais confidenciais. Trate-o como um CDN público, porque é assim que os URLs gerados se comportam.
Dados que não deve armazenar no Mailpro
- Processos médicos, dados médicos ou biométricos
- Dados bancários ou de cartão (geridos apenas pelos parceiros PCI)
- Números de identificação, passaporte, segurança social
- Credenciais, chaves API ou segredos partilhados
- Segredos industriais ou informação corporativa confidencial
- Dados de terceiros cobertos por NDA ou contratos
Para o que a plataforma FOI pensada
Use o espaço de ficheiros para ativos de marketing — logos, imagens, fotos de produto, anexos a newsletters, lead magnets, modelos de campanha. As listas de contactos carregadas contêm dados pessoais, alojadas em segurança segundo as regras de segurança de dados — mas devem ter apenas o mínimo necessário ao envio.
Porque importa para a conformidade
Mesmo numa plataforma segura, alojar dados confidenciais ou de categoria especial cria exposição RGPD para si e para o Mailpro. As regras de uso aceitável dos Termos proíbem o envio de dados pessoais sensíveis por email ou SMS. Armazená-los tem o mesmo perfil de risco.
Funcionalidades Mailpro AI
Ao usar o Mailpro AI, os prompts são transmitidos a um fornecedor externo (como a OpenAI). Evite colar dados confidenciais ou de terceiros nos prompts — serão processados segundo os termos do fornecedor IA.
Melhores opções para armazenamento confidencial
Use uma data room cifrada ou um sistema de gestão documental dedicado para ficheiros confidenciais. O Mailpro foi construído para comunicações de marketing de saída. Para conservação, veja conservação de dados.
Na dúvida, não carregue
Se um ficheiro seria um problema caso aparecesse num motor de busca, não deve viver no Mailpro. Veja a política de privacidade.