Um pixel de rastreamento é uma imagem minúscula, geralmente invisível — muitas vezes transparente de 1x1 — incorporada em um e-mail ou página web. Quando o cliente de e-mail do destinatário carrega a imagem do servidor do remetente, essa requisição é registrada como uma "abertura". Os pixels de rastreamento são a forma como a maioria das ferramentas mede a taxa de abertura.
Como um pixel de rastreamento funciona
O pixel é adicionado como uma imagem que aponta para uma URL única para aquela mensagem e aquele destinatário. Quando o e-mail é exibido e as imagens carregam, o servidor registra a requisição — com data e hora e, muitas vezes, dados de dispositivo ou localização — e conta uma abertura. Como depende do carregamento das imagens, um pixel de rastreamento não vê as aberturas se o destinatário bloqueia as imagens, e pode contar a mais quando um sistema as pré-carrega. A Proteção de Privacidade do Apple Mail (MPP) faz exatamente isso, por isso a taxa de abertura sozinha é hoje menos confiável.
Por que o pixel de rastreamento importa
Os pixels de rastreamento ainda alimentam os relatórios de abertura, a pontuação de engajamento e as análises de horário de envio, mas devem ser lidos junto com os dados de cliques: os cliques são registrados pelo rastreamento de links, não pelo pixel, e são mais difíceis de inflar. Combine os dois para um quadro mais completo e adicione um mapa de calor. Leia o que o rastreamento e os dados ensinam, veja as estatísticas de taxa de abertura ou explore a análise de aberturas.
O Mailpro e a análise
Aberturas, cliques e mapas de calor em tempo real
O Mailpro mede aberturas, cliques e onde os leitores tocam com um mapa de calor ao vivo, para você ler o engajamento por mais de um sinal, visível assim que a campanha sai.