A lei CAN-SPAM é a lei dos Estados Unidos que estabelece as regras para o e-mail comercial. Ela não exige consentimento opt-in, mas exige cabeçalhos e assuntos honestos, um endereço postal físico válido e uma forma clara e funcional de cancelar a inscrição, atendida prontamente.
O que a CAN-SPAM exige
Em resumo: não use informações de remetente ou assuntos falsos ou enganosos, identifique a mensagem como anúncio quando aplicável, inclua o seu endereço físico, ofereça um opt-out visível e processe os cancelamentos em até 10 dias úteis. O Mailpro adiciona um link de cancelamento em conformidade e o respeita automaticamente pela gestão de cancelamentos.
CAN-SPAM versus RGPD
A CAN-SPAM (EUA) baseia-se no opt-out, enquanto o RGPD (UE) exige consentimento opt-in; se você envia para várias regiões, siga a regra mais rígida. Leia mais sobre a conformidade do e-mail. Relacionados: lista de supressão e spammer.
O Mailpro e a conformidade
Fique em conformidade, automaticamente
O Mailpro adiciona um cancelamento funcional a cada campanha e suprime os opt-outs em todas as suas listas — em conformidade por padrão.