É claro que o email marketing tem muito valor e potencial como um canal para se comunicar com seus clientes e usuários. Os dados precisos fornecidos por campanhas de e-mail geradas pelo software profissional de Email Marketing, tornaram este meio um dos canais de comunicação que a maioria das empresas e marcas deseja usar. Isso se reflete no grande número de e-mails promocionais que recebemos diariamente e é onde as campanhas de SMS se tornam muito importantes como um complemento perfeito para sua estratégia de marketing por e-mail.
Por que adicionar mensagens de texto às suas campanhas de email?
É fácil pensar que o SMS é uma coisa do passado, mas hoje, graças à presença de dispositivos móveis no nosso dia a dia, apresenta uma grande vantagem para as marcas. Além disso, o SMS é um meio que não está saturado e eles são abertos a uma taxa impressionante de 99%, exatamente quando são recebidos.
Embora o envio de mensagens de texto tenha um custo maior do que campanhas de email marketing, a integração de uma campanha SMS às suas campanhas de email permitirá aumentar o alcance de sua comunicação com seus inscritos para promover produtos especiais, ofertas exclusivas e códigos de desconto SMS exclusivos ao mesmo tempo, o que ajudará a melhorar seu serviço e a satisfazer seus usuários.
As mensagens de texto são uma ponte para se comunicar com seus clientes e funcionam de maneira semelhante ao email marketing; É necessário ter uma lista de contatos que deram o seu consentimento prévio, que é uma das principais regras a seguir antes de planejar uma campanha de marketing de SMS. Além disso, tenha em mente a hora em que você está enviando pois as mensagens de texto são abertas quase que imediatamente, o que as torna ideais para mensagens urgentes. No entanto, não abuse da confiança do cliente enviando SMS em horários que não são apropriados.
Quando enviadas de plataformas de marketing SMS, essas mensagens geralmente são enviadas de um número curto, o que significa que seus contatos não saberão quando a mensagem é da sua empresa. Por isso, certifique-se sempre de que estão marcados com a sua marca.
Quando enviar uma campanha de SMS
Envio de SMS pode ser feito por muitas razões, mas alguns desses exemplos podem lhe dar uma idéia mais clara do que você pode conseguir, complementando suas campanhas de email marketing com SMS.
- Promoção para pequenas empresas
Depois de enviar uma campanha por e-mail, você pode selecionar quem não abriu a mensagem e enviar um cupom especial. Se, neste caso, for uma venda especial por um tempo limitado, o SMS é um canal ideal para comunicar ofertas aos seus clientes. Também pode ser o complemento ideal.
- Atualizações sobre eventos ou compromissos
Depois de enviar um aviso sobre o seu evento, é possível que ocorram alterações de última hora. Por praticidade de tempo, seria ideal iniciar uma campanha de SMS para comunicar essas alterações aos seus contatos imediatamente. Se o seu negócio é tratado por meio de nomeação, seria muito útil enviar um lembrete para os clientes que agendaram compromissos no formulário de inscrição em seu site. Aplicado da mesma forma que aqueles que possuem um restaurante, você pode enviar um lembrete das reservas para os clientes que fizeram reservas on-line. De Mailpro, você tem a possibilidade de automatizar o envio de SMS.
Consulte nosso Planos para o envio de campanhas de SMS e comece a usar o Mailpro para complementar suas campanhas de marketing por e-mail. Suas possibilidades de marketing são infinitas.
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