Relatório de incidente online

Este formulário de relatório de incidente permite registrar o quanto antes qualquer acidente, incidente ou quase acidente, com os fatos, as testemunhas e as medidas tomadas. As informações chegam completas e organizadas, o que facilita a análise e a prevenção.

Para que serve este relatório de incidente?

Ele guia quem relata passo a passo. Primeiro, o tipo de ocorrência (acidente com ou sem lesão, quase acidente, dano material), a data, a hora, o local exato e a descrição dos fatos. Se alguém se machucou, aparecem as perguntas sobre a pessoa ferida, a parte do corpo atingida, o atendimento prestado e o afastamento do trabalho. Se houve testemunhas, seus nomes e contatos. Em seguida vêm as medidas tomadas na hora, fotos opcionais e a opinião de quem relata sobre a causa. Assim, você tem a base para um relatório de incidente de trabalho sério, sem depender da memória dias depois.

Para quem?

• Técnicos de segurança e responsáveis por prevenção
• Indústrias, armazéns, canteiros de obra e oficinas
• Escolas, academias e clubes que recebem público
• Gestores de lojas e equipes de manutenção

Como adaptar no Mailpro

• Modifique os tipos de ocorrência, as perguntas e os textos conforme os riscos do seu local.
• Coloque seu logotipo e suas cores.
• Mantenha as perguntas condicionais sobre ferimentos e testemunhas.
• Permita o envio de anexos para fotos do local ou do equipamento.
• Compartilhe por um link na intranet ou por um QR code afixado em cada setor; as respostas chegam no Mailpro, e as tags nos contatos ajudam a classificar as ocorrências.

Dicas

• Incentive o registro dos quase acidentes: são eles que revelam os riscos antes de um ferimento.
• Peça fatos, não culpados, para que as pessoas relatem sem receio.
• Defina quem lê cada relatório e em quanto tempo.
• Compartilhe com a equipe as medidas tomadas depois das ocorrências.

Perguntas frequentes

Este modelo substitui as declarações oficiais de acidente?

Não. Ele serve para o registro interno; as comunicações obrigatórias aos órgãos competentes continuam sendo necessárias conforme a legislação.

Posso usá-lo para incidentes sem relação com segurança?

Sim. Adapte os tipos de ocorrência para criar um relatório de ocorrência de qualidade, de TI ou de atendimento.

As perguntas deste modelo

O que aconteceu?

1. Tipo de ocorrência
   Acidente com lesão · Acidente sem lesão · Quase acidente · Dano material · Outro
2. Data
3. Hora
4. Local exato
5. Descreva o que aconteceu
6. Alguém se machucou?
   Não · Sim

Lesão

1. Nome da pessoa ferida
2. Parte do corpo atingida (várias respostas)
   Cabeça · Olhos · Costas · Braços ou mãos · Pernas ou pés · Outra
3. Atendimento prestado
   Nenhum · Primeiros socorros no local · Médico ou serviço de emergência · Hospital
4. A pessoa parou de trabalhar?
   Não · Sim

Testemunhas e medidas

1. Houve testemunhas?
   Não · Sim
2. Nomes e contatos das testemunhas
3. Medidas tomadas na hora
4. Fotos (opcional)
5. Na sua opinião, qual foi a causa?

Seus dados

1. Seu nome
2. Setor ou unidade
3. E-mail