Pesquisa de satisfação dos pais com a escola

Esta pesquisa de satisfação dos pais ajuda a escola a entender como as famílias percebem a vida escolar, em dez perguntas e cerca de quatro minutos. Bem-estar da criança, qualidade do ensino e da comunicação, sugestões e vontade de participar: tudo em três páginas curtas.

Para que serve este questionário para pais de alunos?

Ele dá à direção uma visão clara do que funciona e do que pode melhorar. A primeira página pede a turma da criança e se ela gosta de ir à escola. A segunda avalia vários aspectos, como ensino, acolhimento, comunicação, refeições ou atividades, e pergunta o canal preferido para receber informações: e-mail, SMS, aplicativo, agenda ou reuniões. A última recolhe comentários abertos, o interesse em participar de passeios, festas ou do conselho escolar e, se a família quiser, um e-mail de contato.

Para quem?

• Escolas públicas e particulares, da educação infantil ao ensino médio
• Diretores e coordenadores pedagógicos
• Associações de pais e mestres
• Creches, escolas de idiomas e atividades extracurriculares

Como adaptar no Mailpro

Ajuste as turmas, os aspectos avaliados e os canais de comunicação à realidade da sua escola; acrescente o logotipo e as cores da instituição. Ative as respostas anônimas se quiser comentários mais francos, removendo o campo de e-mail. Compartilhe a pesquisa por um link, por um QR code no bilhete enviado às famílias ou em uma newsletter Mailpro. As respostas chegam no Mailpro, e você pode aplicar tags aos contatos dispostos a ajudar nas atividades.

Dicas

• Envie a pesquisa de satisfação dos pais no meio do ano letivo, quando ainda é possível agir.
• Explique às famílias como os resultados serão usados.
• Publique um resumo das respostas e das decisões tomadas.
• Repita a pesquisa todos os anos com as mesmas perguntas para acompanhar a evolução.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre um questionário para pais avaliarem a escola e uma reunião de pais?

O questionário alcança todas as famílias, inclusive as que não podem comparecer, e gera respostas comparáveis.

Uma pesquisa de satisfação pais de alunos deve ser anônima?

Não é obrigatório, mas o anonimato costuma gerar respostas mais sinceras. Você escolhe a opção.

Quantas pessoas por família devem responder?

Em geral, uma resposta por criança basta; o campo da turma permite comparar os resultados.

As perguntas deste modelo

Seu filho ou filha

1. Turma do seu filho ou filha
2. Seu filho ou filha gosta de ir à escola?
   Sempre · Frequentemente · Às vezes · Raramente

A escola

1. Qual a sua opinião sobre…
2. Como você prefere receber as informações da escola?
   E-mail · SMS · Aplicativo ou portal on-line · Agenda escolar ou papel · Reuniões

Suas ideias

1. O que funciona bem?
2. O que poderia ser melhorado?
3. Você gostaria de participar da vida escolar (passeios, festas, conselho escolar…)?
   Sim · Talvez · Não
4. Seu e-mail, para que possamos entrar em contato