Lista de códigos de telefone por país
Para enviar um SMS através da Mailpro, todos os números de telemóvel da sua lista têm de estar em formato...
Leia maisQual o número máximo de caracteres de um endereço de email?
Os limites oficiais de um endereço de email são definidos pela RFC 5321: 64 caracteres no máximo para a parte...
Leia maisComo Resolver o Erro 550 (Ação Solicitada Não Realizada - Caixa de Correio Indisponível)?
O código SMTP 550 é um hard bounce: o servidor destinatário recusou a mensagem. O texto logo após o código...
Leia maisMSISDN: definição e formato (CC+NDC+SN)
MSISDN significa Mobile Station International Subscriber Directory Number. É o formato global usado pelo gateway SMS para identificar um celular...
Leia maisPor que meu mensagem mostra caracteres especiais?
Se seu email ou SMS exibe símbolos estranhos como ã, ? ou quadradinhos no lugar dos acentos, é um problema...
Leia maisComo colar sem formatação em Windows ou Mac
Como colar sem formatação (Windows e Mac) Copiar texto do Word, Google Docs ou de uma página web para a sua...
Leia maisOs endereços de email são sensíveis a maiúsculas?
Resposta rápida: na prática, os endereços de email são tratados como não sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Enviar para [email protected]...
Leia maisO que é o erro SMTP 554 e como resolver?
O erro SMTP 554 é uma rejeição permanente: o servidor do destinatário recusa seu email. A boa notícia é que,...
Leia maisComo enviar um email como SMS com a Mailpro
O gateway Email-para-SMS da Mailpro permite-lhe disparar um SMS apenas enviando um email. O gateway converte o email num SMS...
Leia maisRegulamentação de SMS para o Brasil
O envio de SMS publicitários no Brasil rege-se pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), pelo Código de Defesa...
Leia maisExiste uma melhor alternativa ao Mailchimp?
O Mailchimp ajudou a popularizar o email marketing, mas já não é a única — nem sempre a melhor —...
Leia maisO que é uma mensagem de email sem resposta?
Um email no-reply — por exemplo [email protected] — serve para enviar emails transacionais ou notificações sem esperar resposta. As respostas...
Leia maisComo enviar milhares de emails de uma vez com segurança
Enviar um email é fácil. Enviar milhares de uma vez sem cair em spam, sem ser blacklisted e sem queimar...
Leia maisComo configurar um SenderName para SMS
O SenderName permite que as suas campanhas de SMS apresentem o nome da sua marca ou empresa (ou um número...
Leia maisQual é a diferença entre SMTP e API?
SMTP e API de email transacional enviam ambos mensagens da sua aplicação para os clientes, mas por caminhos diferentes e...
Leia maisComo escrever uma ótima linha de assunto de e-mail?
A linha de assunto é a única frase que decide se o email é aberto. Uma boa linha é curta,...
Leia maisQuais são as consequências de estar em lista negra?
Estar em lista negra não é apenas um incómodo técnico — perturba todo o seu programa de email. As taxas...
Leia maisComo resolver "DMARC policy not enabled"
Quando uma ferramenta indica "DMARC policy not enabled", seu registro DMARC existe mas está em p=none. Os servidores apenas monitoram...
Leia maisQual é meu usuário e senha SMTP?
Seu usuário e senha SMTP são as credenciais que o cliente de email ou aplicação usa para autenticar no servidor...
Leia maisMailpro AI e os seus dados: o que saber
Várias funcionalidades do Mailpro — agrupadas sob o rótulo “Mailpro AI” — baseiam-se em ferramentas de inteligência artificial fornecidas por...
Leia maisO que é um servidor SMTP e o serviço de retransmissão SMTP?
Um servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o servidor dedicado que trata do correio enviado. Quando a sua aplicação,...
Leia maisComo evitar a pasta de spam
Mesmo emails bons caem no spam se você pula o básico. Eis as 8 ações que realmente movem o ponteiro...
Leia maisComo criar um formulário de inscrição para o boletim informativo do meu site?
Um formulário de inscrição na newsletter é a forma mais simples e fiável de fazer crescer a sua lista de...
Leia maisO que é um autenticador de dois fatores?
Um autenticador de dois fatores (2FA) é um pequeno app móvel ou de navegador que gera um código novo de...
Leia maisO SMTP é confiável?
Sim — o SMTP é um dos protocolos mais confiáveis da internet. Roda sobre TCP, suporta retries, mantém mensagens em...
Leia maisComo fechar a sua conta Mailpro
Pode fechar a sua conta Mailpro a qualquer momento na secção A Minha Conta, em Assinatura. O fecho interrompe as...
Leia maisComo criar um email automático para um segmento da minha lista?
Sim — podes apontar a um subgrupo específico da tua lista em vez de a todo o público. O padrão...
Leia maisPor que o meu pagamento foi recusado na Mailpro?
Se uma cobrança Mailpro for recusada, os envios e renovações podem ser afetados até resolver a causa. As causas mais...
Leia maisUsar o Mailpro para enviar SMS
Enviar SMS pelo Mailpro segue a mesma lógica do email: importar uma lista de números, redigir a mensagem, definir o...
Leia maisO que acontece após uma queixa de spam?
Se um destinatário apresentar uma queixa de abuso sobre uma campanha de email ou SMS enviada da sua conta Mailpro,...
Leia maisOnde encontro o Centro de Entregabilidade no MailPro?
Dois lugares. No seu dashboard, o novo widget mostra sua Pontuação Global atual e um botão para abrir a Central...
Leia maisComo configurar o SPF com a Mailpro em 5 passos
Configurar o SPF com a Mailpro demora cinco minutos e traz benefícios imediatos: melhor colocação na caixa de entrada, menos...
Leia maisQuais os requisitos para usar o Mailpro?
A barra de entrada do Mailpro é propositalmente baixa. Três coisas bastam: um navegador, um domínio remetente que você controla...
Leia maisO que são bounces e como são geridos?
Os bounces são emails que não puderam ser entregues. O Mailpro gere-os automaticamente e protege a sua entregabilidade. Dica: uma taxa...
Leia maisCome posso aumentare il mio tasso di apertura?
Il tasso di apertura sale quando tre cose si allineano: la persona giusta, la inbox giusta (non spam) e un...
Leia maisQual é a diferença entre a assinatura única e a inscrição dupla?
A diferença entre opt-in simples e dupla confirmação resume-se a um clique adicional: a confirmação. Com opt-in simples, o visitante...
Leia maisOnde posso encontrar a pasta de badmail/bounces?
O Mailpro deteta automaticamente todos os endereços que rejeitam as suas campanhas e organiza-os em pastas dedicadas dentro da sua...
Leia maisAs taxas do Mailpro são reembolsáveis?
Todas as taxas pagas ao Mailpro não são reembolsáveis, salvo disposição em contrário da lei aplicável. Esta regra faz parte...
Leia maisComo criar um email automático quando um contacto se subscreve à minha lista?
O email de boas-vindas — enviado automaticamente no momento em que um novo contacto entra na tua lista — é...
Leia maisSetores não autorizados no Mailpro
O Mailpro foi pensado para email e SMS marketing legítimo e baseado em consentimento. Para proteger a entregabilidade de todos...
Leia maisComo publicar uma newsletter
Publicar a sua primeira newsletter leva minutos com a ferramenta certa. Passo a passo Escolha um modelo na Mailpro. Arraste e solte o...
Leia maisQual é a diferença entre SMTP, IMAP e POP3?
SMTP, IMAP e POP3 são os três protocolos que movem o email pela Internet, cada um com uma função clara:...
Leia maisComo funciona o sistema de recarga de crédito automático para emails?
A recarga automática mantém a sua conta com saldo para que os envios de alto volume não parem por falta...
Leia maisComo faço para enviar emails com um servidor SMTP?
Enviar email através do servidor SMTP da Mailpro demora cerca de dez minutos do início até à primeira mensagem. Os...
Leia maisComo usar a funcionalidade de dupla confirmação da Mailpro
Ativar a função de dupla confirmação (double opt-in) da Mailpro é a forma mais segura de construir uma lista de...
Leia maisEmail marketing vs email blast: qual a diferença?
Os dois termos são confundidos — mas descrevem práticas muito diferentes. Email blast Uma mensagem genérica para toda a lista. Sem segmentação,...
Leia maisComo reduzir a sua pontuação SpamAssassin
Na Mailpro usamos o SpamAssassin para avaliar cada campanha antes do envio — tanto o conteúdo do email como a...
Leia maisRegulamentação de SMS no México
O envio de SMS publicitários no México rege-se pela LFPDPPP (Lei federal de proteção de dados pessoais), pela LFPC (defesa...
Leia maisQual é o melhor momento para enviar minha newsletter?
Resposta honesta: o melhor horário depende do seu público. Os benchmarks do setor são um bom ponto de partida, mas...
Leia maisComo personalizar um SMS com a Mailpro
SMS personalizados têm taxas de cliques e respostas 2–4 vezes superiores aos genéricos. A plataforma SMS da Mailpro suporta tags...
Leia maisPorque gerir os bounces?
Gerir os bounces não é um luxo — é essencial. Sem gestão, a reputação cai, os emails vão para spam...
Leia maisO que é DMARC? Políticas, alinhamento e envio seguro
O DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) é o escudo que protege o seu domínio contra spoofing e phishing....
Leia maisA que horas disparam as automações baseadas em data?
As automações baseadas em data (Aniversário e Campo de data específico) são varridas e disparadas por um worker diário. Todos...
Leia maisComo usar tags na Mailpro
As tags transformam a sua lista numa base segmentada com precisão. Aplicar tags Abra a lista de contactos e selecione um ou...
Leia maisQual é a melhor automação de email?
Não existe uma única "melhor" automação de email — a melhor é a que corresponde aos teus objetivos, ao teu...
Leia maisQuais São os Erros SMTP Mais Comuns?
Os erros SMTP estão em duas famílias: os 4xx são temporários (tentar de novo) e os 5xx são permanentes (não...
Leia maisComo criar um SMS automático com a Mailpro
Automatize SMS como automatiza emails — por data, inscrição ou comportamento. Passo a passo Automações > Nova. Escolha SMS. Escolha um trigger. Adicione condições. Escreva o...
Leia maisComo verificar se o seu endereço de email está em lista negra
Um endereço de email não vai diretamente parar a uma lista negra — o que é realmente listado é o...
Leia maisComo Resolver um Erro de Código DNS 5.7.26?
O erro 5.7.26 é uma rejeição do Gmail que significa: esta mensagem não passou na autenticação. Desde os requisitos para...
Leia maisExiste alguma forma de testar o meu nível de SPAM?
Sim — várias ferramentas gratuitas ou freemium analisam as suas campanhas antes do envio e devolvem uma pontuação spam (geralmente...
Leia maisQue tipo de servidor SMTP escolher?
Escolher o servidor SMTP certo é uma das decisões técnicas mais importantes para qualquer empresa que envia email à escala....
Leia maisComo posso melhorar meu índice de entregabilidade?
Melhorar a sua Pontuação de Entregabilidade não é um mistério. Existem três ações de alto impacto, por ordem de importância,...
Leia maisComo criar seu Captcha com o Google?
O reCAPTCHA do Google bloqueia bots e spammers em seus formulários de inscrição com poucos cliques. Veja como adicionar a...
Leia maisPode agendar um email automático?
Sim — e a Mailpro mantém simples. Agenda emails que se enviam sozinhos com base na data, hora ou evento...
Leia maisComo saber se uma automação disparou?
Cada automação Mailpro tem a sua própria página de estado em /Automation/Status/{id} que lista que contactos passaram, quando, e com...
Leia maisQual é a melhor fonte para usar no marketing por email?
A melhor fonte para marketing por email é aquela que aparece corretamente em todos os clientes de email. O suporte...
Leia maisÉ possível personalizar os informativos?
Sim. O Mailpro permite-lhe personalizar cada newsletter muito além do simples nome: com os campos dinâmicos cada destinatário recebe um...
Leia maisPalavras de spam a evitar nas suas campanhas de email
Os filtros antispam analisam cada email à procura de palavras "gatilho" — termos que historicamente aparecem em fraudes, phishing e...
Leia maisComo funciona o programa de recompensas Mailpro?
O programa de recompensas da Mailpro transforma a sua fidelidade e o passa-palavra em créditos de email gratuitos. Sempre que...
Leia maisRestrições do Mailpro
A Mailpro está construída para escalar — dos seus primeiros 100 contactos a uma lista de um milhão com volume...
Leia maisO que é um registo DMARC e como usá-lo?
O DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) é o padrão de autenticação que liga SPF e DKIM e diz...
Leia maisO que significa uma boa taxa de abertura?
No email marketing, uma boa taxa de abertura média ronda os 20-25 %. Mas o valor varia muito consoante o...
Leia maisPosso disparar apenas para contactos de uma lista específica?
Sim, mas o mecanismo depende do trigger que usas. O trigger Subscrição/cancelamento de uma lista já aponta por definição a...
Leia maisExiste um plano "automação ilimitada"?
A Mailpro não vende um "plano automação" separado com workflows ilimitados — porque não precisa. Construir e correr automações está...
Leia maisComo adicionar automaticamente um contacto a uma lista?
Arrasta a ação Abonnement / désabonnement à une liste para o teu workflow e escolhe a lista alvo. O contacto...
Leia maisComo é que o Mailpro gere a segurança dos meus dados?
O Mailpro trata a segurança dos dados como um alicerce, não como um acessório. Os seus contactos, campanhas e dados...
Leia maisQual é o peso máximo de uma mensagem enviada por meio do SMTP?
O SMTP relay da Mailpro aceita mensagens até 20 MB no total, incluindo o corpo do email, cabeçalhos e todos os...
Leia maisRegulamentação para SMS na Bélgica
O envio de SMS publicitários na Bélgica é regulado pelo Código de Direito Económico (Livros VI e XII), pelo RGPD...
Leia maisO que é um agente de utilizador e como o Mailpro o utiliza?
Um agente de utilizador é o identificador que um navegador ou cliente de email envia ao servidor para se apresentar:...
Leia maisComo disparar uma automação na data de um campo personalizado?
Usa o trigger Champ de date spécifique em Mes Automatisations. Aponta-o a um campo de data do contacto — data...
Leia maisComo traduzir uma newsletter com a Mailpro IA
Como traduzir uma newsletter com a Mailpro IA Alcance um público mais amplo sem pagar tradutor nem copiar e colar entre...
Leia maisQue ações uma automação pode executar?
Cinco ações no módulo de Automação atual da Mailpro: enviar email, enviar SMS, aplicar/remover tag ao contacto, adicionar/remover o contacto...
Leia maisPosso encadear várias ações na mesma automação?
Sim. Uma automação Mailpro é uma cadeia de passos, não uma ação única. Arrasta para o workflow as ações de...
Leia maisPosso disparar uma ação quando se adiciona uma tag?
Sim. Escolhe o trigger Tag ajouté / supprimé em Mes Automatisations. Dispara no momento em que uma tag específica é...
Leia maisAs automações Mailpro cumprem o RGPD?
Sim. As automações Mailpro são compatíveis com o RGPD por desenho. Todos os dados de automação — contactos, triggers, histórico...
Leia maisO que acontece quando os meus créditos acabam durante uma automação?
Quando os teus créditos email ou SMS chegam a zero durante uma automação em curso, os passos de envio são...
Leia maisQuanto tempo guardamos os seus dados?
O Mailpro conserva os seus dados apenas pelo tempo necessário aos serviços que utiliza, às obrigações legais e aos nossos...
Leia maisDevo segmentar minha lista de e-mail?
Sim — segmentar a lista é das ações de maior impacto. Um envio segmentado vai para pessoas realmente interessadas: aberturas...
Leia maisPreciso do meu próprio nome de domínio para fazer email marketing?
Tecnicamente não — você pode enviar uma campanha Mailpro de um endereço gratuito do Gmail ou Outlook. Na prática, é...
Leia maisQuais são as diferenças entre SMS e email?
SMS e email transmitem mensagens escritas, mas miram momentos muito diferentes. O SMS chega ao telemóvel em segundos e é...
Leia maisQuanto tempo demora sair de uma lista negra?
O tempo de remoção de uma lista negra depende de duas coisas: em que lista está e se realmente corrigiu...
Leia maisO que são as tags de contacto?
Uma tag é uma palavra-chave curta que cola num contacto — "VIP", "Black-Friday-2024", "participante-webinar". Pode adicionar quantas quiser e usá-las...
Leia maisPosso planear a entrega dos meus informativos?
Sim — o Mailpro permite agendar os envios na data e hora exatas que quiser. Prepare as campanhas com antecedência...
Leia maisPosso criar um informativo a partir de uma página HTML?
Sim. O Mailpro permite importar o seu próprio código HTML ou uma página web completa e transformá-la numa newsletter editável. Dica:...
Leia maisO que é a taxa click-through (CTR)?
A taxa de cliques (CTR — Click-Through Rate) é um dos KPIs mais importantes no email marketing. Mede a percentagem...
Leia maisComo configurar DMARC com a Mailpro: rollout seguro em 5 passos
Configurar um registo DMARC com a Mailpro é o terceiro pilar da autenticação de email, depois de SPF e DKIM....
Leia maisA minha empresa não está na UE — o RGPD aplica-se a nós?
Sim — o RGPD pode aplicar-se a clientes Mailpro estabelecidos fora da União Europeia, dependendo de para quem enviam. A...
Leia maisAs automações gastam os meus créditos?
Só as ações que enviam uma mensagem para um contacto consomem créditos: envio de email e envio de SMS. As...
Leia maisComo disparar um email pelo aniversário de um contacto?
Escolhe o trigger Date d’anniversaire em Mes Automatisations. A Mailpro lê o campo de aniversário de cada contacto todos os...
Leia maisOs meus contactos sabem que é automático?
Não. A Mailpro nunca diz aos teus contactos que um email ou SMS sai de uma automação. A mensagem sai...
Leia maisComo criar uma pesquisa online
Criar uma pesquisa online na Mailpro leva 5 minutos — sem código, sem designer. Passo a passo Abra Pesquisas > Nova. Escolha um...
Leia maisComo é renovada a minha subscrição de Mailpro?
A sua subscrição Mailpro renova-se automaticamente no fim de cada período (mensal ou anual). Sem interrupção, sem precisar de lembrar...
Leia maisPosso acessar minha conta Mailpro pelo celular?
Sim — sua conta Mailpro é totalmente acessível em qualquer smartphone ou tablet. A aplicação web é responsiva e o...
Leia maisComo eu posso editar os campos de email e telefone?
Os campos email e telefone são especiais: são os dois identificadores únicos que ligam um contacto às suas campanhas e...
Leia maisComo funciona a renovação automática de assinaturas?
As assinaturas Mailpro renovam-se automaticamente no ciclo escolhido na subscrição — mensal, trimestral ou anual — desde que a conta...
Leia maisQuantos campos eu posso ter em cada contacto?
Cada contacto na Mailpro começa com um pequeno conjunto de campos padrão (email, nome, apelido, telemóvel, cidade) e suporta até...
Leia maisComo verificar sua conexão SMTP
Se seus emails não saem, a primeira coisa a testar é a conexão SMTP. Um teste de 30 segundos mostra...
Leia maisA porta 587 está sempre criptografada?
Resposta curta: a porta 587 não é criptografada por padrão — mas é a porta padrão para envio SMTP criptografado...
Leia maisAs automações funcionam com os meus formulários?
Sim — com um pequeno desvio. As automações Mailpro ainda não têm um trigger nativo "formulário enviado", mas podes ligar...
Leia maisPosso disparar uma ação quando um contacto se subscreve a uma lista?
Sim. Escolhe o trigger Abonnement / désabonnement à une liste em Mes Automatisations. Dispara no momento em que um contacto...
Leia maisComo recebo um email quando a automação dispara?
Adiciona a ação Alertez-moi ao teu workflow. Em vez de enviar email ao contacto, manda um email PARA TI (titular...
Leia maisComo integrar o Mailpro SMTP com um agente IA / GPT
Conectar o relay SMTP do Mailpro a um agente IA — ChatGPT Operator, Claude, n8n ou um script Python/Node próprio...
Leia maisComo Posso Evitar Que Meus E-mails Sejam Considerados Graymail?
Graymail não é spam: são e-mails que seus assinantes pediram para receber, mas não abrem mais. Os provedores de e-mail...
Leia maisLeis e restrições locais sobre campanhas SMS
As regras de marketing por SMS variam bastante por país. O Mailpro encaminha por operadoras regionais licenciadas, mas a responsabilidade...
Leia maisComo evitar filtros anti-spam?
As suas campanhas vão para spam? A causa raramente é o Mailpro — quase sempre é uma combinação de configurações...
Leia maisQual é o melhor dia para enviar minha newsletter?
Resposta honesta: não existe um dia universal, apenas o melhor dia para sua audiência. Estudos colocam terça, quarta e quinta...
Leia maisComo posso migrar minhas listas de email para contactos?
Se usa a Mailpro há algum tempo, pode ainda ter livros de endereços no sistema antigo de "listas de email"....
Leia maisComo inserir um botão "Gosto" do Facebook?
Um botão "Gosto" do Facebook transforma cada campanha em motor de crescimento social. Subscritores dão gosto na sua página com...
Leia maisPolítica de Privacidade – RGPD: como protegemos a sua informação?
O Mailpro protege os seus dados pessoais com controlos em camadas — cifragem em trânsito e em repouso, acesso restrito,...
Leia maisO que é SPF (Sender Policy Framework)?
O SPF (Sender Policy Framework) é um padrão de autenticação de email que permite ao proprietário de um domínio publicar...
Leia maisComo modificar a cor de fundo do informativo?
A cor de fundo reforça a identidade visual da marca e orienta a atenção do leitor. O Mailpro permite mudá-la...
Leia maisO que é a segmentação de emails e por que é importante utilizá-la?
A segmentação de emails é a prática de dividir a sua lista de contactos em grupos menores definidos por comportamento,...
Leia maisComo você valida sua conta do Mailpro?
Validar sua conta Mailpro é o passo que transforma o teste em uma conta de envio totalmente ativa: limites elevados,...
Leia maisO que é um nome de domínio?
Um nome de domínio é o endereço legível de um site ou servidor de email, como mailpro.com. O DNS traduz...
Leia maisO Internet Explorer 11 já não é suportado pelo Mailpro
A Microsoft retirou o Internet Explorer 11 em 2022 e o Mailpro fez o mesmo: o IE11 deixou de constar...
Leia maisComo partilhar a sua newsletter nas redes sociais
Uma boa newsletter não deve chegar apenas à sua lista — pode também atrair novos leitores a partir das suas...
Leia maisPosso testar uma automação antes de ativá-la?
Sim. Antes de ativar uma automação para toda a tua lista, podes corrê-la de ponta a ponta num único contacto...
Leia maisPosso pausar uma automação e reativá-la mais tarde?
Sim. Cada automação Mailpro tem um botão ativo/inativo. Mudá-lo para inativo impede novos triggers — nenhum novo contacto entra no...
Leia maisComo vejo o consumo das minhas automações?
Dois sítios dizem-te o que as tuas automações consomem em créditos. A página de estado por workflow mostra quantos envios...
Leia maisComo aplico automaticamente uma tag a um contacto?
Arrasta a ação Tag ajouté / supprimé para o teu workflow e escolhe a tag a aplicar (ou remover). A...
Leia maisPode usar IA para email marketing?
Sim — e está a mudar como os marketers trabalham. A Mailpro reúne quatro ferramentas de IA para o trabalho...
Leia maisOnde encontro meu servidor SMTP no Mailpro?
Os dados do seu servidor SMTP do Mailpro são tudo o que você precisa para enviar emails transacionais ou de...
Leia maisNormativa SMS na França: o que você precisa saber
O marketing SMS na França é dos mais rigorosos da Europa. Bem feito alcança um público muito engajado; malfeito expõe...
Leia maisDicas para criar uma newsletter com bom conteúdo
Bom conteúdo de newsletter respeita três coisas: o tempo do inscrito, a caixa de entrada dele e o motivo pelo...
Leia maisQual o porto SMTP a utilizar?
O SMTP usa várias portas, mas hoje somente duas importam para envio: 587 (com STARTTLS) e 465 (com TLS implícito)....
Leia maisO que é graymail e em que difere do spam?
Graymail é a categoria de emails entre mensagens realmente desejadas e spam: newsletters, promoções, alertas e notificações para as quais...
Leia maisO SMTP pode receber emails?
Em sentido estrito, o SMTP recebe email ao nível de servidor — é assim que os mailservers aceitam mensagens recebidas...
Leia maisO que significa "lista negra"?
A lista negra é a inclusão do seu IP ou domínio numa blacklist pública (RBL, DNSBL, Spamhaus, Barracuda…) que assinala...
Leia maisPorque alguns endereços não são importados?
Se nem todas as linhas do ficheiro entram no Mailpro, é uma proteção automática que defende a qualidade da lista...
Leia maisO Mailpro gere duplicados?
Sim — o Mailpro deteta e gere duplicados automaticamente na sua base, na importação e entre listas. Nenhum contacto é...
Leia maisExiste um limite diário de envios?
O Mailpro não impõe um limite diário rígido. O volume de envio depende do seu plano e da quota mensal...
Leia maisConfiguração DNS: registo TXT SPF
O SPF (Sender Policy Framework) autoriza o Mailpro a enviar emails em nome do seu domínio. Sem um SPF correto,...
Leia maisPor que eu tenho um contacto com o mesmo nome em campos diferentes?
Abre um contacto e nota que o mesmo valor — por exemplo um nome — aparece em dois campos diferentes....
Leia maisO que é a contagem regressiva e por que para após 40 segundos?
A contagem regressiva é um visual animado que mostra o tempo restante até um prazo (fim de promoção, início de...
Leia maisO que é a reputação de IP e porque é importante?
A reputação de IP é a pontuação de confiança que os provedores (Gmail, Yahoo, Outlook, Apple Mail) atribuem ao endereço...
Leia maisO que é um email de boas-vindas?
Um email de boas-vindas é a primeira mensagem que alguém recebe após subscrever a sua lista, criar conta ou concluir...
Leia maisQual é um bom ROI de email marketing?
O email marketing gera em média 36 USD por cada 1 USD investido. Como calcular (Receita email − custo da ferramenta) /...
Leia maisComo ativar a autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores (2FA) protege sua conta Mailpro exigindo um código único de um app autenticador a cada...
Leia maisO que é um registo DKIM?
O DKIM (DomainKeys Identified Mail) é um método de autenticação de email que adiciona uma assinatura criptográfica a cada mensagem...
Leia maisPor que a contagem regressiva não carrega na versão para computador do Outlook?
Se a sua contagem regressiva aparece perfeita no Gmail, Yahoo, Apple Mail e em mobile, mas aparece como uma imagem...
Leia maisOs 10 mandamentos para informativos bem-sucedidos
Seguir estas 10 regras fundamentais transforma uma simples newsletter num verdadeiro motor de crescimento. Aqui está o resumo indispensável do...
Leia maisÉ possível usar Google Analytics para as campanhas de email?
Sim — o Mailpro integra-se nativamente com o Google Analytics. Acompanhe as campanhas para além do clique: conversões, ticket médio,...
Leia maisPorque as minhas estatísticas são incorretas ou incompletas?
Se as suas estatísticas parecem incorretas ou incompletas, normalmente é uma questão de medição, não um bug. Aqui estão as...
Leia maisComo são definidos os bounces de email?
Um bounce é a notificação de que um email não foi entregue. Existem dois tipos — e tratá-los do mesmo...
Leia maisComo eu posso editar um campo de contacto?
Um campo de contacto guarda uma informação sobre um contacto — nome, cidade, idioma, data da última compra, o que...
Leia maisPor que o link da minha newsletter não redireciona corretamente?
Se os seus subscritores clicarem num link da sua newsletter e caírem na página errada — ou virem um erro...
Leia maisComo posso cancelar um envio agendado?
Enquanto um envio agendado não tiver começado, pode cancelá-lo ou editá-lo em poucos cliques na sua conta Mailpro. Importante: depois de...
Leia maisQual é o Modo Escuro no Mailpro e Quando Devo Usá-lo?
O Modo Escuro do Mailpro é uma pré-visualização integrada que mostra como sua newsletter ficará nos clientes de e-mail que...
Leia maisO que é uma CTA?
Uma CTA (call-to-action ou chamada para ação) é o convite — normalmente um botão ou ligação destacada — que diz...
Leia maisCom que frequência devo monitorar métricas de email para sinais de lista negra?
A cadência certa depende do volume de envios. Regra base: verificar as métricas-chave depois de cada campanha, uma análise profunda...
Leia maisComo enviar emails de formulários e pesquisas com o seu domínio
Por padrão, os formulários e pesquisas do Mailpro enviam os emails de confirmação e notificação a partir de um endereço...
Leia maisComo partilhar o seu formulário Mailpro
Depois de criar o formulário, vem a pergunta mais importante: como o coloca à frente do seu público? A Mailpro...
Leia maisPosso Adicionar Lógica de Ramificação às Minhas Pesquisas?
Sim: as pesquisas do Mailpro suportam lógica de ramificação. Cada respondente vê apenas as perguntas que se aplicam a ele....
Leia maisComo Corrigir o Erro 4xx (Falha Temporária)?
Um código SMTP 4xx é uma falha temporária: o servidor destinatário diz « agora não, tente mais tarde ». O endereço costuma...
Leia maisComo posso melhorar a participação na pesquisa?
Melhorar a participação é sobretudo uma questão de atrito: quanto mais curto, simples e relevante a pesquisa parecer, mais pessoas...
Leia maisRegulamentação de SMS na Colômbia
O envio de SMS publicitários na Colômbia rege-se pela Lei 1581 de 2012 (Proteção de Dados Pessoais), pelo Decreto 1377...
Leia maisComo posso aumentar a minha lista de emails naturalmente?
A forma mais rápida de fazer crescer uma lista de email também é a pior — comprar listas, fazer scraping,...
Leia maisComo integrar um vídeo numa mensagem?
Vídeo num email? Tecnicamente não suportado de forma nativa pelos principais clientes. A solução recomendada: uma miniatura clicável que redireciona...
Leia maisÉ possível exportar estatísticas (aberturas, cliques, etc.)?
Sim — o Mailpro permite exportar todas as estatísticas das campanhas em CSV ou Excel para analisar noutra ferramenta. Dica: agende...
Leia maisUma caixa de entrada cheia é considerada badmail / bounce?
Não — uma caixa de entrada cheia não é um badmail definitivo. É um soft bounce, tratado como erro temporário...
Leia maisComo posso aceder aos modelos de informativos?
O Mailpro disponibiliza uma biblioteca com mais de 800 modelos profissionais, 100% responsivos, organizados por setor, evento ou objetivo de...
Leia maisComo melhorar a recetividade das minhas campanhas de email?
A recetividade — também chamada de entregabilidade — é a percentagem de emails que chegam efetivamente à caixa de entrada...
Leia maisComo aceder aos modelos de newsletter gratuitos?
A Mailpro inclui mais de 200 modelos responsive e grátis para todos os setores. 3 formas de começar Pelo painel: Nova campanha...
Leia maisÉ normal que os badmails apareçam nas aberturas?
Pode acontecer — e é normal e explicável. Aqui está porque um email rejeitado pode aparecer nas estatísticas de abertura. Dica:...
Leia maisQuais são os diferentes preços e assinaturas?
O Mailpro oferece três formas de pagar o seu volume de envio: assinaturas mensais ou anuais, créditos pré-pagos avulsos e...
Leia maisComo eu posso criar uma Tag e inseri-la em um Contato?
Uma tag é uma etiqueta livre que associa a um contacto — como "VIP", "lead-frio", "webinar-2026", "demo-pedida". Ao contrário dos...
Leia maisComo Eu Projeto um Bom E-mail?
Um bom e-mail é fácil de escanear, fica bem em qualquer tela e reflete sua marca à primeira vista. O...
Leia maisComo otimizar as linhas de assunto como title tags eficazes
O assunto de um email tem o mesmo papel que uma title tag de website: é a primeira coisa que...
Leia maisDevo comprar uma lista de emails?
Resposta curta: não. Comprar ou alugar uma lista de email é uma das formas mais rápidas de arruinar a sua...
Leia maisO que é um email de redefinição de palavra-passe?
Um email de redefinição de palavra-passe é a mensagem automática enviada quando um utilizador clica « esqueci-me da palavra-passe ». Contém um...
Leia maisO que é a lista negra de email?
A lista negra de email é um bloqueio de entregabilidade: um endereço IP ou domínio remetente é adicionado a uma...
Leia maisPorque é que o meu formulário já não está online?
Se o seu formulário Mailpro deixou de funcionar de repente, a causa mais frequente é o fim da sua subscrição...
Leia maisCarregamento de ficheiros: como e porquê renomeamos os ficheiros
Quando carrega uma imagem ou documento na sua conta Mailpro, o nome original do ficheiro é substituído por uma cadeia...
Leia maisCom que frequência devo enviar as campanhas de email marketing?
Não existe um número único. A frequência ideal depende do que você envia, para quem e do quão engajada está...
Leia maisQual é o Marketing por E-mail Ecológico?
O marketing por e-mail ecológico consiste em reduzir a pegada de carbono das suas campanhas: e-mails mais leves, listas limpas,...
Leia maisPosso Personalizar a Aparência e o Estilo das Minhas Pesquisas?
Sim: as pesquisas criadas com o Mailpro podem ser personalizadas da capa à página de agradecimento. Você controla logo, cores,...
Leia maisO Instrumento de Pesquisa Fornece Análises e Relatórios?
Sim: a ferramenta de pesquisas do Mailpro vem com analytics integrados em tempo real. Você vê quantos abriram, quantos iniciaram,...
Leia maisComo configurar DKIM com a Mailpro em 4 passos
Configurar DKIM com a Mailpro demora cerca de dez minutos e traz benefícios imediatos: mensagens assinadas, melhor entrega na caixa...
Leia maisComo personalizar as ligações automáticas dentro das newsletters?
As ligações automáticas do Mailpro ("ver online", "cancelar subscrição") são inseridas por defeito. Pode personalizá-las para se integrarem na sua...
Leia maisO que é uma confirmação dupla na assinatura?
O double opt-in (dupla confirmação) é o processo de inscrição em que um novo subscritor tem de confirmar o seu...
Leia maisComo redimensionar uma imagem?
O editor drag-and-drop do Mailpro redimensiona as suas imagens em poucos cliques, sem precisar de software externo. Dica: mantenha cada imagem...
Leia maisVocês oferecem templates de newsletter?
Sim — o Mailpro traz dezenas de templates de newsletter gratuitos e responsivos, prontos para personalizar. Escolhe, troca cores e...
Leia maisOnde encontrar informações úteis sobre email marketing?
Quer esteja a lançar a sua primeira campanha ou queira melhorar os resultados, o Mailpro disponibiliza uma biblioteca gratuita de...
Leia maisMailpro é compatível com todos os navegadores?
O Mailpro é uma aplicação 100% web concebida para funcionar em todos os navegadores modernos, sem instalações nem plug-ins. Dica: utilize...
Leia maisComo instalar o Mailpro?
Boa notícia — não tem nada para instalar. O Mailpro roda totalmente no navegador. Você se cadastra, acessa e envia....
Leia maisComo editar a cor de um texto hiperligado?
A cor de uma ligação desempenha um papel essencial: indica ao leitor que uma palavra é clicável e reforça a...
Leia maisOs meus assinantes podem remover as suas assinaturas?
Sim — cada newsletter enviada com o Mailpro inclui automaticamente um link de cancelamento em 1 clique, em conformidade com...
Leia maisPosso aumentar o meu número de créditos mensais?
Sim — pode aumentar o volume mensal de créditos a qualquer momento a partir da sua conta Mailpro. Sem interrupções,...
Leia maisAberturas não contabilizadas — porque acontece?
Se algumas aberturas nunca aparecem no relatório, é esperado e próprio do tracking. Aqui as causas principais. Dica: confie mais na...
Leia maisÉ possível adicionar endereços de envio adicionais?
Sim — o Mailpro permite adicionar tantos endereços remetentes quantos forem necessários. Ideal para gerir várias marcas, áreas ou equipas...
Leia maisComo posso mudar o alinhamento das ligações automáticas?
O Mailpro insere automaticamente as ligações de visualização online e cancelamento no rodapé. Pode controlar o alinhamento, o idioma e...
Leia maisExiste um tamanho máximo para newsletter?
Sim — e o limite que mais machuca não vem do seu ESP, vem do recorte do Gmail acima de...
Leia maisPosso combinar listas de contactos?
Sim — o Mailpro permite fundir duas ou mais listas numa só, em poucos cliques. Os duplicados são removidos automaticamente...
Leia maisQue tipos de cookies a Mailpro utiliza?
O site público do Mailpro usa cookies com três fins: lembrar as suas preferências, medir o tráfego de forma anónima...
Leia maisRegulamentação de SMS para a Austrália
O envio de SMS publicitários na Austrália rege-se pelo Spam Act 2003 e pelo Privacy Act 1988, supervisionados pela ACMA....
Leia maisQual é uma Política de Monitoramento DMARC?
Uma política DMARC de monitoramento é a forma mais segura de começar com DMARC. Você publica um registro TXT com...
Leia maisO email marketing é eficaz?
Sim — e por larga margem. Estudos recentes mostram ROI de cerca de 36 USD por cada 1 USD gasto. Por...
Leia maisEu preciso do meu celular para usar a autenticação de dois fatores?
Resposta rápida: o celular é a forma mais comum de receber os códigos 2FA do Mailpro, mas não é obrigatório....
Leia maisRegulamentação de SMS para o Panamá
O envio de SMS publicitários no Panamá rege-se pela Lei 81 de 2019 sobre proteção de dados pessoais, pelos regulamentos...
Leia maisComo ativar formulários e inquéritos protegidos por palavra-passe
O Mailpro permite proteger com palavra-passe formulários, inquéritos e questionários: só quem receber o código pode responder. É ideal para...
Leia maisPosso Alugar um IP Fixo e Quais São os Termos?
Sim — pode alugar um IP fixo (dedicado) para enviar campanhas a partir da sua conta Mailpro. O IP fica...
Leia maisPolítica de privacidade Mailpro — Resumo
Esta página resume a política de privacidade do Mailpro e como tratamos os seus dados pessoais. Os Termos e a...
Leia maisComo agendar uma campanha SMS com a Mailpro
Agendar uma campanha SMS na Mailpro permite-lhe preparar a mensagem com antecedência e entregá-la no momento exato em que o...
Leia maisComo analisar a segmentação de emails?
Criar segmentos é fácil; saber se realmente funcionam exige algumas métricas específicas. Este guia mostra que números acompanhar por segmento,...
Leia maisDurante quanto tempo as estatísticas ficam disponibilizadas?
O Mailpro conserva o histórico completo das suas campanhas enquanto a conta estiver ativa. As estatísticas detalhadas estão acessíveis sem...
Leia maisO Mailpro suporta imagens e hotspots para estatísticas de cliques?
Sim — o Mailpro regista cada clique individual em imagens, hotspots e áreas clicáveis. Saiba que parte do design atrai...
Leia maisNão consigo registar-me na versão de teste
Se não consegue concluir o registo para o teste gratuito Mailpro, a causa mais comum é a nossa proteção antifraude...
Leia maisComo apagar ou modificar uma ligação de cancelamento de subscrição?
As ligações de visualização e cancelamento são obrigatórias em cada newsletter — exigidas pelo RGPD, CAN-SPAM e legislação local. O...
Leia maisDá para testar o Mailpro grátis?
Sim — pode testar o Mailpro gratuitamente até 30 dias sem cartão de crédito. O teste gratuito permite avaliar todas...
Leia maisÉ possível inserir imagens nos informativos?
Sim. O Mailpro inclui uma biblioteca de imagens ilimitada e um editor drag-and-drop que torna a inserção de visuais extremamente...
Leia maisO que é um IP dedicado?
Um IP dedicado é um endereço IP utilizado exclusivamente por um único remetente Mailpro. Ao contrário de um IP partilhado,...
Leia maisRegulamentação de SMS na Itália
O envio de SMS publicitários em Itália rege-se pelo RGPD, pelo Código de Privacidade italiano (D.Lgs. 196/2003 alterado pelo D.Lgs. 101/2018) e...
Leia maisComo funciona a API da Mailpro?
A API do Mailpro permite aos programadores enviar emails transacionais e de marketing diretamente do software, sem passar pela interface...
Leia maisNormas de SMS no Peru
O envio de SMS publicitários no Peru rege-se pela Lei 29733 de Proteção de Dados Pessoais, pelo seu regulamento (D.S. 003-2013-JUS)...
Leia maisComo garantir que os emails de redefinição não vão para o spam
Para que os emails de redefinição de palavra-passe não caiam no spam, precisa de combinar três coisas: autenticação técnica, disciplina...
Leia maisQuais são algumas métricas comuns de marketing por e-mail?
As métricas que importam respondem à mesma pergunta: o email chegou às pessoas certas e levou-as a agir? Bastam alguns...
Leia maisComo posso adicionar um anexo ao meu informativo?
O Mailpro recomenda uma abordagem mais moderna e eficaz do que o anexo tradicional: alojar o ficheiro no Mailpro e...
Leia maisOs créditos mensais não usados são transferidos para o mês seguinte?
Sim — os créditos Mailpro transitam, mas as regras diferem ligeiramente entre créditos de assinatura e créditos pré-pagos. Ambos não...
Leia maisExiste um navegador mais adequado?
O Mailpro funciona em todos os navegadores modernos, mas alguns oferecem melhor experiência com o editor drag-and-drop e as funcionalidades...
Leia maisComo excluir um usuário em minha conta do Mailpro?
Pode eliminar um utilizador Mailpro em A Minha Conta > Utilizadores. A eliminação é agendada para o fim do seu...
Leia maisQuais permissões meus usuários podem ter?
Cada usuário adicionado à sua conta Mailpro trabalha com um perfil próprio de permissões. O proprietário decide exatamente o que...
Leia maisPor que eu deveria migrar meus livros de endereços?
O sistema antigo "livro de endereços" guarda nomes e emails — ponto. O novo sistema Contactos guarda nomes, emails, campos...
Leia maisPrivacidade da informação: onde e por quanto tempo armazenamos as suas informações?
O Mailpro armazena os seus dados pessoais e de conta no nosso data center suíço, com cópias, registos de auditoria...
Leia maisMensagem em texto simples — versão texto
Uma newsletter completa traz duas versões: HTML (visual) e plain text. O Mailpro gera a versão texto automaticamente — e...
Leia maisNas mensagens, para que serve o botão "Converter"?
O botão "Converter" transforma uma mensagem HTML importada em blocos drag-and-drop editáveis no Mailpro. Recupera uma newsletter existente e continua...
Leia maisPorque as imagens da newsletter aparecem de forma diferente ao serem recebidas?
Mesma newsletter, imagens diferentes consoante o destinatário? É normal — cada cliente de email usa o seu próprio motor de...
Leia maisOs badmails / bounces são removidos automaticamente?
Sim — o Mailpro gere os badmails (bounces) automaticamente para proteger a qualidade da sua base e a reputação de...
Leia maisÉ possível alojar as minhas imagens e ficheiros no Mailpro?
Sim. O Mailpro inclui alojamento gratuito e ilimitado para as suas imagens, PDFs e outros ficheiros das suas campanhas. Dica: cada...
Leia maisPor que as imagens da minha newsletter não têm as dimensões corretas?
Se as imagens aparecem esticadas, borradas ou cortadas errado, quase sempre é um desalinhamento de tamanhos entre arquivo, HTML e...
Leia maisComo o Mailpro Garante a Segurança dos Dados da Pesquisa?
O Mailpro protege os dados de pesquisa em três camadas: em trânsito (SSL/TLS), em repouso (bases criptografadas hospedadas na Suíça)...
Leia maisRegulamentação para SMS na Alemanha
O envio de SMS publicitários na Alemanha é regulado pela Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG), pelo RGPD e...
Leia maisPorque é importante aumentar a minha lista de subscritores?
Aumentar a sua lista de newsletter não é uma métrica de vaidade — é o motor mais fiável de tráfego...
Leia maisÉ normal receber notificações de estado de entrega?
Sim, é perfeitamente normal — e até útil. As Delivery Status Notifications (DSN) são mensagens técnicas geradas pelos servidores de...
Leia mais10 erros a evitar no seu informativo
Alguns erros simples podem destruir a sua taxa de abertura, disparar os cancelamentos ou arruinar a entregabilidade. Aqui estão os...
Leia maisOnde posso encontrar a fatura das minhas compras?
Cada compra Mailpro gera uma fatura que pode descarregar a partir da sua conta. Abra A Minha Conta > Faturas...
Leia maisA sua mensagem não pode ser guardada: JavaScript ou iframe detetado
Se o Mailpro recusa guardar a sua mensagem com a indicação "iframe ou JavaScript detetado", é uma medida de segurança....
Leia maisPosso armazenar informações confidenciais no espaço para imagem/documento?
O espaço de imagens e documentos do Mailpro foi pensado para alojar os ativos que usa nas campanhas — logos,...
Leia maisComo posso ordenar ou escolher quais campos ver em meus contactos?
A vista de lista de contactos na Mailpro mostra um conjunto de colunas por padrão — email, nome, última atividade....
Leia maisComo posso gerir eficazmente a minha lista de emails?
Gerir bem uma lista de emails é a diferença entre uma campanha que chega à caixa de entrada e outra...
Leia maisO que é a automação de emails?
A automação de emails consiste em enviar mensagens pré-preparadas aos teus contactos de forma automática — ativadas por uma data,...
Leia maisContagem regressiva para contas Mailpro GRATUITAS
O temporizador de contagem regressiva numa conta Mailpro gratuita corresponde à sua janela de avaliação de 30 dias. Indica quanto...
Leia maisÉ oferecida uma lista de endereços de email?
Comprar, alugar, raspar ou vender endereços de email é uma violação grave das regras de uso aceitável do Mailpro. Também...
Leia maisPorque não recebo o teste de campanha?
Envia uma campanha de teste para o seu próprio endereço e não chega? Aqui estão as causas mais comuns e...
Leia maisPolítica de Privacidade – RGPD: como usamos as suas informações?
Usamos os dados pessoais que nos fornece estritamente para prestar o serviço Mailpro, cumprir as nossas obrigações legais e prosseguir...
Leia maisComo acontece a inclusão na lista negra de email?
A inclusão em lista negra vem quase sempre de três causas: reclamações, armadilhas ou problemas técnicos. As organizações anti-spam vigiam...
Leia maisExiste diferença entre lista negra de spam e lista negra baseada em DNS?
Os dois termos referem-se a listas de remetentes assinalados como suspeitos, mas com nuances diferentes. Uma « lista negra de spam »...
Leia maisPosso enviar lembretes por email com a Mailpro?
Sim. A Mailpro permite enviar lembretes por email seja como campanhas programadas pontuais, seja como automações totalmente automatizadas. Podes lembrar...
Leia maisQuais são os limites de automação Mailpro?
Não há tecto fixo no número de automações que podes manter ativas, no número de passos de um workflow nem...
Leia maisPosso usar o meu endereço pessoal para enviar informativos?
Tecnicamente pode configurar um endereço Gmail ou Hotmail como remetente no Mailpro. Já não é recomendado — Gmail, Yahoo e...
Leia maisComo Corrigir o Erro 5.7.1 (Acesso de Reenvio Recusado)?
O código 5.7.1 « Relay access denied » indica que o servidor SMTP ao qual você se conectou recusa encaminhar...
Leia maisO que é o truque +1 do Gmail? (e por que não deves confiar nele)
O « truque +1 do Gmail » (também chamado « Gmail plus trick ») usa uma pequena funcionalidade do Gmail : podes adicionar +qualquer-coisa após...
Leia maisComo importar sua lista de telefones para SMS
Antes de lançar sua primeira campanha SMS no Mailpro, é essencial importar a lista de telefones corretamente. Siga estes passos...
Leia maisComo posso importar os meus endereços para o Mailpro?
Importar contactos no Mailpro demora menos de 5 minutos. Aqui está o passo a passo, do ficheiro à lista pronta...
Leia maisPorque a minha campanha de email parece estranha no Outlook?
O Outlook é o cliente de email mais provável de fazer a sua campanha parecer "partida" — imagens cortadas, cores...
Leia maisComo criar um segmento?
Um segmento é um subconjunto guardado da sua lista de contactos, definido por regras que escolhe: idioma, data da última...
Leia maisPorque não consigo importar o meu livro de endereços?
Importar um livro de endereços para o Mailpro é rápido, mas há regras técnicas a respeitar. Aqui estão as causas...
Leia maisComo criar um formulário de subscrição na minha página?
O Mailpro permite-lhe criar um formulário de subscrição totalmente personalizável e integrá-lo no seu site em poucos minutos — sem...
Leia maisComo criar um novo contacto na Mailpro
Adicionar um novo contacto na Mailpro demora cerca de 30 segundos — quer tenha um endereço ou mil. Este guia...
Leia maisTamanhos e extensões de ficheiros no Mailpro Builder
O Builder da Mailpro aceita uma vasta gama de tipos de ficheiro para imagens, anexos e recursos para download. Cada...
Leia maisÉ possível exportar a lista de badmails / bounces?
Sim — o Mailpro permite exportar a lista completa de badmails (hard e soft bounces) em XLXS, CSV com um...
Leia maisComo as estatísticas são coletadas de um envio de SMTP?
Um envio SMTP é rápido e silencioso: a sua aplicação entrega a mensagem, o relay envia-a, e a não ser...
Leia maisComo importar os meus contactos a partir de uma folha OpenOffice?
Gere os contactos no OpenOffice Calc ou LibreOffice? A importação para o Mailpro é simples e rápida se preparar bem...
Leia maisPosso cancelar a inscrição de várias listas ao mesmo tempo?
Sim — um destinatário pode cancelar a inscrição de várias listas Mailpro numa só ação. A página de cancelamento da...
Leia maisComo posso gerir as remoções de subscrição?
O Mailpro gere os cancelamentos automaticamente em todas as campanhas. Fica em conformidade com o RGPD e CAN-SPAM sem qualquer...
Leia maisComo o envio de cópia CC ou BCC é tratado pelo SMTP?
CC (Carbon Copy) e BCC (Blind Carbon Copy) funcionam no SMTP relay da Mailpro exatamente como em qualquer servidor SMTP...
Leia maisComo alterar o idioma padrão de um link automático?
Quando a Mailpro insere automaticamente um link no seu email — o link de cancelamento, "ver no browser", "reencaminhar para...
Leia maisAlgumas mensagens enviadas com o seu próprio domínio não são recebidas
Envia uma campanha de [email protected] para [email protected] e não chega? A causa é quase sempre técnica: auto-envio detetado como suspeito. Importante:...
Leia maisOs meus assinantes podem cancelar a inscrição?
Sim — os seus subscritores não só podem cancelar, têm de poder fazê-lo. Cada email comercial que envia pela Mailpro...
Leia maisComo gerenciar o link Cancelar Inscrição para mensagens SMTP?
Mesmo quando envia via SMTP a partir do seu CRM ou da sua própria aplicação, qualquer mensagem comercial em 2026...
Leia maisPosso exibir imagens automaticamente ao receber a newsletter?
Por padrão, a maioria dos clientes de email bloqueia imagens remotas até o destinatário liberar. Não dá para forçar —...
Leia maisOnde encontro as credenciais de autenticação SMTP na Mailpro?
Para enviar mensagens através do SMTP relay da Mailpro precisa de quatro informações: host do servidor, porta, utilizador e palavra-passe....
Leia maisQuantos Usuários Posso Adicionar em Minha Conta do Mailpro?
Usuários do Mailpro Com o Mailpro, você pode adicionar facilmente até 5 usuários com um...
Leia maisComo Adicionar Um Usuário em Minha Conta do Mailpro?
Adicionar um usuário à sua conta Mailpro leva menos de um minuto e dá a cada membro da equipe um...
Leia maisLeve a sua marca mais longe com
Email Marketing Profissional
Conecte-se com segurança e estilo. Crie a sua conta Mailpro™ e ganhe 500 créditos de oferta.
Começar Agora Grátis