Sim. Cada automação Mailpro tem um botão ativo/inativo. Mudá-lo para inativo impede novos triggers — nenhum novo contacto entra no fluxo — enquanto os contactos já envolvidos continuam pelos passos restantes. Reativas quando quiseres e a automação retoma os disparos. Nunca tens de reconstruir o workflow.
O que "inativo" significa na prática
Colocar uma automação em pausa é um segurança à porta de entrada, não um travão para quem já está lá dentro. Uma série de boas-vindas com três emails ao longo de uma semana acaba de enviar para quem começou antes da pausa. Os novos subscritores não entram até reativares. Mesma lógica para triggers por data (aniversário, validade) e por tag.
Reativar mais tarde
Quando voltas a ativar, a Mailpro retoma de imediato a vigilância das condições de trigger. Os eventos ocorridos durante a pausa não são disparados retroativamente — uma automação inativa não recupera aniversários perdidos. Se quiseres cobrir o intervalo, envia uma campanha pontual para esse período e depois deixa a automação ativa.
Editar enquanto está em pausa
O melhor momento para alterar uma automação é quando está inativa. Podes trocar o modelo de email, ajustar o trigger, adicionar um passo de tag ou renomear o workflow sem risco de envios parciais. Grava, testa com um contacto de teste, reativa.
Cria automações que podes pausar e reutilizar
Vê a página de emails automáticos ou a definição de automação de email para mais contexto.