Muitas ferramentas anunciam respostas “anônimas”, mas guardam o endereço IP, o horário exato ou o navegador de cada participante, ou rastreiam o clique que levou ao questionário. No Mailpro, uma resposta anônima não guarda nada que permita chegar à pessoa: nem na resposta, nem nos nossos registros, nem nas estatísticas dos seus e-mails.

Como ativar

  • Pesquisa ou formulário: no editor, seção Acesso, marque Respostas anônimas.
  • Pesquisa rápida: seção Pesquisa rápida, marque Voto anônimo.

A configuração vale para as novas respostas. As respostas recebidas antes da ativação mantêm os seus dados.

O que nunca é registrado

  • o endereço IP, a cidade e o país;
  • o navegador e o sistema (computador, celular);
  • a página de onde vem o participante;
  • o e-mail ou os campos que um link poderia preencher;
  • o horário da resposta: só a data é guardada;
  • nenhuma ficha de contato é criada ou atualizada.

Você vê as respostas, o número delas e a data. No detalhe de uma resposta, o endereço IP, a cidade, o navegador e o sistema mostram “-”.

O caminho de uma resposta

  • Um endereço dedicado. Uma pesquisa ou um formulário anônimo é preenchido em anonymous.forms.mailpro.com. Esse endereço leva direto aos nossos servidores na Suíça, sem passar por um serviço intermediário (nem rede de distribuição de conteúdo, nem proxy).
  • Sem rastreamento de cliques. Nas suas newsletters, os links para esse endereço nunca são transformados em links de rastreamento: nenhum clique é registrado, nem no link da pesquisa nem nos botões de voto. O mesmo vale para os e-mails enviados pelo servidor SMTP do Mailpro.
  • Nenhum registro que denuncie. O servidor web não mantém registro de acessos, e os nossos registros técnicos não anotam o endereço IP, o navegador nem o endereço solicitado para esse endereço dedicado.
  • Nenhum serviço de terceiros na página. Sem captcha (o Google ou a Cloudflare veriam o endereço IP), e o seu próprio script de medição de audiência não é carregado. A proteção contra robôs é feita nos nossos servidores, sem registrar nada.

Um voto por pessoa?

Um voto anônimo é limitado a um voto por navegador. Ligar o voto ao destinatário da newsletter exigiria saber quem ele é: exatamente o que o anonimato exclui.

Os limites, com toda a transparência

  • Se uma pergunta pedir o nome ou o e-mail, a resposta obviamente deixa de ser anônima.
  • Com pouquíssimos participantes, o próprio resultado pode deixar adivinhar quem respondeu o quê (três pessoas, três “não”).
  • A abertura da sua newsletter continua sendo medida, como em qualquer e-mail; ela não diz nada sobre a resposta.
  • Se você incorporar a pesquisa no seu próprio site, o seu site vê os visitantes dele: para um anonimato completo, compartilhe o link.
  • Um formulário anônimo não pode receber pagamentos: o provedor de pagamento identifica quem paga.

Em detalhe: pesquisa anônima · fazer uma votação anônima · pesquisa de clima organizacional.

Formulários, pesquisas e quiz do Mailpro

Respostas realmente anônimas

Sem endereço IP, sem navegador, sem clique rastreado, hospedado na Suíça.

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