As automações baseadas em data (Aniversário e Campo de data específico) são varridas e disparadas por um worker diário. Todos os dias a Mailpro olha para todos os contactos cuja data corresponde a hoje (com o teu offset aplicado) e dispara o workflow uma vez para cada contacto elegível. O envio sai nos minutos seguintes à passagem do worker.
Uma vez por dia, não uma vez por hora
A varredura diária mantém o sistema previsível e protege a entregabilidade — não queres mil emails de aniversário a sair às 00:01 hora servidor, todos ao mesmo tempo. A janela diária também significa que um contacto que faz anos hoje passa pelo workflow exatamente uma vez, nunca duas. A proteção de uma vez por dia reforça isto mesmo com configuração errada.
O que acontece se a Mailpro saltar um dia
O worker diário é robusto, mas se por qualquer razão a data de um contacto for saltada numa passagem, esse contacto não é retentado num dia posterior. Um email disparado por data é "hoje ou nunca" por design. Para timings críticos (corte de renovação, validade), o padrão mais seguro é pôr o offset mais cedo (D-7 em vez de D+0).
Os triggers Tag e Subscrição são diferentes
Os triggers de tag e de lista não esperam a varredura diária — disparam segundos depois da mudança de tag ou pertença à lista. O comportamento "janela diária" só se aplica aos triggers de data (Aniversário e Campo de data específico).
Planeia bem o timing
O Mailpro e a automação
Para além da automação — email marketing que corre sozinho
Configura os teus triggers uma vez e deixa o Mailpro enviar a mensagem certa no momento certo — alojado na Suíça e nativo do RGPD.