Com 2,9 bilhões de usuários em todo o mundo, a mídia social pode parecer o futuro. Ainda assim, surpreendentemente, o email marketing também está sendo executado com as mídias sociais lado a lado no mesmo ritmo.
Por ser uma abordagem testada, o email marketing ainda está vivo. Mas, se você acha que o marketing por e-mail é apenas uma moda passageira, desculpe estourar sua pequena bolha, mas não vai a lugar nenhum.
Embora os emails tradicionais possam parecer desatualizados com a escalada das mídias sociais na última década, o email marketing é sem dúvida um canal de marketing persuasivo. Aumenta a aquisição, cria consciência e aumenta as conversões.
Portanto, os profissionais de marketing podem precisar amarrar os sapatos e começar a criar campanhas eficazes de marketing por e-mail, se quiserem competir com seus concorrentes.
Dado o fato de os dois canais estarem presentes, qual deles deve ser priorizado? Mergulhe no artigo para descobrir. Você aprenderá sobre a importância do email marketing e qual é o melhor entre esses incríveis meios de comunicação.
Importância do email marketing
-
Os e-mails fornecem resultados personalizados
A personalização é um dos benefícios mais eficazes do marketing por email. Como afeta diretamente a receita e o envolvimento do seu site, o envio de emails personalizados é uma ferramenta poderosa.
Se perguntarmos aos clientes, eles concordam que o email é muito mais pessoal do que algumas mensagens aleatórias das plataformas de mídia social. Embora as mensagens de mídia social possam levar à comunicação individual, não é fácil convertê-la, a menos que você tenha muitos funcionários.
Ao colocar alguns esforços, os profissionais de marketing podem personalizar seus emails, mas não podem fazer com que seus tweets ou postagens no Facebook sejam pessoais. Quando os clientes podem se relacionar com seus e-mails, é mais provável que eles cliquem no CTA para fazer uma compra.
-
Os e-mails permitem segmentar seu público-alvo
Com o marketing de mídia social, seu conteúdo é compartilhado com todos.
No entanto, o marketing por email não permite que seu conteúdo seja direcionado ao público em geral. No email marketing, você pode segmentar seu público-alvo com base em muitos fatores, incluindo idade, dados demográficos, preferências, interesses etc.
Por exemplo, você pode criar e-mails para as pessoas que adicionaram seu produto no carrinho para que elas saibam sobre o desconto. Ou, se as pessoas tiverem comprado um produto específico da sua loja, informe-os sobre os acessórios relacionados.
Além disso, com os segmentos, você pode remover pessoas que cancelaram a inscrição em seu boletim ou estão inativas por muito tempo. Se profissionais de marketing inteligentes tiverem as ferramentas certas, nunca mais enviarão um email para um público genérico. Em vez disso, os profissionais de marketing podem fornecer conteúdo altamente apropriado para clientes em potencial com base em seus interesses e comportamento.
-
Você pode testar seus e-mails
O crescimento de um negócio depende de uma série de testes. Você precisa ver como sua campanha atual está funcionando e tentar novas táticas para melhorar os resultados.
O marketing por email permite testar diferentes conteúdos ou títulos quando você envia emails para uma lista de assinantes. Por exemplo, você pode enviar o mesmo email com duas variantes de título diferentes. Ao monitorar cuidadosamente, você pode descobrir que tipo de conteúdo se conecta melhor aos seus clientes em potencial.
O teste A/B é a ferramenta mais poderosa para qualquer profissional de marketing. Eles podem testar tudo, desde CTAs até o tamanho do e-mail, uso de imagens etc.
Os profissionais de marketing por e-mail permitem segmentar o público com base em suas interações anteriores, que não estão disponíveis nas mídias sociais. Você pode checar:
- Quem abriu seus e-mails?
- O destinatário clicou em algum link?
- Qual link os levou a clicar nele?
-
Você possui seu banco de dados no email marketing
Você realmente possui seu público nas mídias sociais? NÃO! Portanto, não varra uma oportunidade aparentemente enorme de aumentar seus seguidores nas mídias sociais. Houve um tempo em que um grande número de seguidores significou mais engajamento e mais vendas.
Infelizmente, os tempos mudaram. Nem todo mundo na mídia social pode ver sua postagem, e mesmo se o fizer, há uma pequena chance de clicar nela.
Por outro lado, depois que alguém se inscreve na sua lista de e-mails, você tem os detalhes de contato deles e pode entrar em contato com eles sempre que quiser. Somente você tem acesso a essas pessoas e nenhuma outra empresa tem controle sobre esse banco de dados.
-
Você recebe mais atenção através do email marketing
Ninguém desconhece o fato de que os e-mails recebem muito mais atenção do que tweets e postagens no Facebook. No Facebook, se você deseja que suas postagens cheguem aos usuários, é necessário usar as postagens promovidas.
Este não é o caso no email marketing. Se as pessoas se inscreveram no seu boletim, você pode levá-los a verificar seus e-mails com facilidade. Se o seu boletim de notícias por e-mail é personalizado o suficiente, há uma chance maior de as pessoas clicarem no seu e-mail para acessar sua página de destino. Para isso, você precisa ter boletins personalizados. Você pode procurar ajuda de várias ferramentas on-line para ajudar na criação e conversão de campanhas de email e páginas de destino atraentes.
Marketing por Email vs. Marketing em Mídia Social: Qual é o Melhor?
Você é um dos que verifica o canal de mídia social de uma marca depois de abrir o email para ver se o produto realmente vale a pena? Bem, não há nada de errado nisso. De fato, você não está sozinho; muitos de nós somos culpados disso.
De fato, se feito corretamente, o email e o marketing de mídia social podem funcionar em sincronia para aumentar as vendas e gerar leads. Para obter melhores leads e vendas, é necessário reunir as mídias sociais e o email marketing para aproveitar todos os benefícios.
Você pode até integrar seus botões de mídia social em seu boletim informativo para aumentar as taxas de conversão. O ponto principal é que você não precisa ser atraído pelo hype das plataformas sociais, mas concentre seu tempo e esforço em ambos os modos igualmente para obter resultados efetivos.
Pensamentos de despedida
Então, qual é o veredicto? Quem é o vencedor entre o marketing de mídia social e o email marketing?
Bem, é uma batalha em andamento que ninguém nunca vencerá. O ponto crucial é que você deve integrar email e mídia social à sua estratégia de marketing.
Há um local e um horário para todos os canais de marketing. Você precisa manter isso em mente.
Não há ciência na criação de campanhas eficazes de marketing digital; tudo o que você precisa fazer é usar plataformas de comunicação diferentes para se apoiar. Entenda seu público-alvo. Mantenha suas preferências e interesses ao escolher seu modo de comunicação.
Por fim, os e-mails sempre terão vantagem quando se trata de marketing, pois permite personalizar suas mensagens e segmentar seu público-alvo. Portanto, se precisar de ajuda com suas campanhas de marketing por email, você sempre pode confiar no Mailpro.