Reserva de mesa online para o seu restaurante

Com este modelo de reserva de mesa online, seus clientes informam o nome, a data, o horário e o número de convidados em menos de um minuto. Você recebe pedidos claros, evita ligações perdidas no meio do serviço e organiza melhor o salão.

Para que serve este formulário?

O formulário reúne o essencial para preparar a mesa: nome do cliente, e-mail para enviar a confirmação, telefone, quantidade de convidados (de um a seis), data e hora preferidas. O campo “Algo que devamos saber?” recebe informações valiosas, como alergias, cadeira para bebê, aniversário ou preferência por área externa. Por ser curto, ele funciona muito bem no celular, inclusive quando o cliente decide sair para jantar de última hora. É a maneira mais simples de oferecer a reserva de mesa em restaurante sem depender exclusivamente do telefone.

Para quem?

• Restaurantes, bistrôs e cantinas
• Bares e cervejarias que aceitam reservas para grupos
• Cafeterias que servem brunch no fim de semana
• Restaurantes de hotel e de clubes

Como adaptar no Mailpro

• Ajuste as opções de número de convidados ao tamanho das suas mesas e acrescente, se quiser, a escolha do salão ou do terraço.
• Coloque o logotipo e as cores do restaurante para manter a identidade da casa.
• Divulgue o link no Instagram, no Google, por QR code no cardápio ou na vitrine, ou em uma newsletter Mailpro com o menu da semana.
• Receba as reservas no Mailpro e coloque tags nos contatos, por exemplo nos clientes que comemoram aniversário.

Dicas

• Indique os dias e horários de funcionamento no texto de introdução para evitar pedidos fora do expediente.
• Explique que a mesa só fica garantida depois da sua confirmação.
• Para grupos grandes, convide o cliente a mencionar o número exato no campo de observações.
• Aproveite os e-mails recebidos para convidar os clientes para noites temáticas e novidades do cardápio.

Perguntas frequentes

A reserva de mesa online é confirmada automaticamente?

O formulário registra o pedido; a confirmação depende da sua equipe, que verifica a disponibilidade e responde ao cliente pelo e-mail ou telefone informado.

Posso usar este modelo de reserva de mesa para eventos privados?

Sim. Basta aumentar o número de convidados e acrescentar perguntas sobre o tipo de evento e o menu desejado. Para orçamentos mais detalhados, um formulário de reserva de restaurante dedicado a grupos pode ser criado a partir deste.

As perguntas deste modelo

1. Qual é o seu nome?
2. Onde podemos enviar a sua confirmação?
3. Número de telefone
4. Quantos convidados se vão juntar?
   1 convidado · 2 convidados · 3 convidados · 4 convidados · 5 convidados · 6 convidados
5. Data preferida
6. Hora preferida
7. Algo que devamos saber?