O sistema antigo "livro de endereços" guarda nomes e emails — ponto. O novo sistema Contactos guarda nomes, emails, campos personalizados, tags, segmentos, histórico comportamental, preferências multi-canal (email + SMS) e timestamps de consentimento. Migrar desbloqueia cerca do dobro da capacidade de email marketing com o mesmo esforço.
O que ganha ao migrar
| Capacidade | Livro | Contactos |
|---|---|---|
| Campos personalizados | Não | Até 30 por contacto |
| Tags | Não | Ilimitadas por contacto |
| Segmentos | Não | Builder visual |
| Targeting comportamental | Não | Baseado em abertura/clique/compra |
| Multi-canal (Email + SMS) | Só email | Ambos |
| Automações | Limitadas | Despoletadas por tag/campo/comportamento |
| Acesso API | Só leitura | Leitura/escrita completa |
| Fuso por destinatário | Não | Sim |
| Timestamp consentimento + IP | Não | Auto-registado |
O que não perde
A migração preserva email, nome, estado opt-in, data de inscrição e qualquer campo personalizado. A Mailpro adiciona tags com os nomes das listas originais, pode continuar a segmentar os "antigos" segmentos por tag. O livro original fica disponível para exportação 30 dias após a migração.
As três razões reais para migrar agora
1. Exigências dos provedores mailbox (2024+): Gmail e Yahoo esperam envio baseado em engagement. Sem segmentação não cumpre os seus limiares de forma consistente. 2. Conformidade: os registos de consentimento RGPD exigem timestamp e origem — o sistema de contactos regista ambos automaticamente. 3. Funcionalidades futuras: cada nova funcionalidade da Mailpro vem apenas para contactos.
O que trava as pessoas
Dois mitos: "a migração quebra as minhas campanhas" (não — as campanhas existentes continuam a usar o livro atribuído até as re-direcionar) e "o novo sistema é mais difícil" (na verdade mais simples — o builder visual de segmentos substitui a duplicação ad-hoc de listas).
Migre quando estiver pronto — o mais cedo melhor
Demora 2–5 minutos por livro e é reversível 30 dias. Mais na FAQ porque migrar e no guia de migração.