Uma política de remoção progressiva é uma estratégia usada no email marketing para identificar os assinantes inativos e parar gradualmente de enviar e-mails para esses contatos. O objetivo é melhorar a qualidade da lista, proteger a reputação do remetente e aumentar a entregabilidade, focando apenas em destinatários engajados.
Por que isso é importante?
Enviar e-mails para contatos inativos pode prejudicar os resultados da sua campanha. Entre os principais riscos estão:
- Taxas mais altas de bounce (rejeição)
- Maior número de denúncias de spam
- Danos à reputação do remetente
Aplicar uma política de remoção progressiva ajuda a manter uma base de contatos limpa e eficaz.
Como funciona uma política de remoção progressiva?
O processo geralmente segue estas etapas:
- Definir inatividade: Por exemplo, contatos que não abriram ou clicaram em e-mails nos últimos 3 a 6 meses.
- Campanhas de reengajamento: Antes de remover o contato, envie um ou dois e-mails finais para tentar recuperar o interesse. Veja mais no artigo sobre estratégias para aumentar as inscrições em newsletters.
- Remoção ou exclusão: Caso não haja resposta, o contato é removido ou excluído de campanhas futuras. Isso pode ser automatizado com os recursos de automação de e-mails do Mailpro.
Benefícios de uma política de remoção progressiva
- Melhora as taxas de abertura e cliques
- Reduz as reclamações de spam e cancelamentos de inscrição
- Otimiza a entregabilidade e reputação do domínio
- Concentra seus esforços em contatos realmente interessados
Como aplicar a política de remoção progressiva com o Mailpro
Com o Mailpro, você pode monitorar a atividade dos contatos através de estatísticas avançadas, segmentar usuários inativos, enviar e-mails automáticos de lembrete e aplicar uma política de remoção progressiva de forma eficaz e compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
O Mailpro e a sunset policy
Contactos inativos retirados, automaticamente
O Mailpro deixa-o definir quando um contacto dorme — sem aberturas há 90 dias, sem cliques há 6 meses — e retira-o automaticamente da lista ativa. A sua reputação agradece.