Qual é a melhor alternativa ao Constant Contact se quer preços que não saltam a cada escalão?
Se está a pensar deixar o Constant Contact porque a fatura sobe sempre que a sua lista atravessa mais um escalão de contactos, a alternativa a conhecer é o Mailpro™ — uma plataforma suíça de email marketing que cobra pelos emails enviados, e não pelo número de contactos que guarda. Fazer crescer a lista não muda nada na fatura, os contactos inativos e os que cancelaram a subscrição não custam um cêntimo, e pode testar tudo com 500 créditos grátis antes de tomar qualquer decisão. Este guia explica por que razão o modelo de escalões de contactos do Constant Contact gera custos-surpresa, como funciona na prática o preço por envio, e exatamente como fazer a mudança.
Pontos essenciais
- O Constant Contact cobra por escalões de contactos, por isso a fatura dá um salto de cada vez que a lista cruza um limite — mesmo que envie exatamente o mesmo número de emails.
- O Constant Contact eliminou o plano gratuito em junho de 2025, deixando apenas um teste de 14 dias para experimentar a plataforma.
- O Mailpro cobra por envios: créditos pré-pagos ao seu ritmo ou um plano mensal, sem qualquer custo por contactos inativos ou cancelados.
- Os seus dados ficam alojados na Suíça — nativamente compatível com o RGPD e fora da jurisdição dos EUA — em vez de em servidores americanos.
- A migração é gratuita e acompanhada de ponta a ponta: contactos, templates, formulários de inscrição e inquéritos, mais 500 créditos grátis para testar antes de mudar.
Por que andam os utilizadores do Constant Contact à procura de uma alternativa?
Os dois motivos que mais aparecem são os sustos de custo nos limites entre escalões de contactos e o fim do plano gratuito em junho de 2025. O Constant Contact substituiu o plano gratuito por um teste de 14 dias, o que significa que já não existe forma de gerir uma lista pequena sem pagar, nem de experimentar uma ideia nova durante mais de duas semanas. Ao mesmo tempo, os preços sobem com o tamanho da lista de contactos — ou seja, uma lista em crescimento, precisamente aquilo que o seu email marketing devia conseguir, é o que empurra a fatura para cima.
Há um terceiro motivo que pesa para quem tem subscritores europeus: o Constant Contact é uma empresa americana que aloja os dados em infraestrutura nos EUA. Se tem obrigações de RGPD, clientes na União Europeia ou auditores a perguntar onde vivem os dados dos subscritores, o alojamento americano é uma pergunta de conformidade que volta sempre à mesa — e que tem de responder vez após vez.
Como funciona, na prática, o preço por escalões de contactos do Constant Contact?
O Constant Contact cobra pelo número de contactos que guarda na conta, organizado em escalões — e o preço sobe de forma acentuada de cada vez que cruza a fronteira de um escalão. Segundo a análise de preços de 2026 da EmailTooltester, o plano Lite começa por volta de $12 por mês, o Standard por volta de $35 e o Premium por volta de $80, com o preço de cada plano a subir à medida que o número de contactos cresce. Os analistas apontam de forma consistente os limites entre escalões como o ponto de dor: bastam alguns subscritores a mais para o empurrar para a faixa de preço seguinte, mesmo que os seus hábitos de envio não tenham mudado absolutamente nada.
A faturação por contactos tem ainda um segundo custo, mais silencioso: paga para guardar pessoas a quem nunca escreve. Subscritores que deixaram de abrir emails há um ano, endereços que cancelaram a subscrição mas continuam parados na conta — num modelo de escalões de contactos, todos eles contam para o escalão que define o seu preço.
Em que é diferente o preço por envio?
Preço por envio significa que a fatura acompanha os emails que realmente envia, e não o tamanho da lista que guarda. Com o Mailpro escolhe entre créditos pré-pagos — compra um pacote e usa-o ao seu próprio ritmo — ou uma subscrição mensal escalonada pelo volume de envio, faturada mês a mês ou anualmente. Pode comparar as duas opções na página de preços do Mailpro.
As diferenças práticas face ao modelo do Constant Contact:
- O crescimento da lista é grátis. Passar de 2.000 para 5.000 contactos não muda nada na fatura se enviar o mesmo volume. Num modelo de escalões de contactos, esse salto costuma fazê-lo subir duas faixas de preço.
- Contactos inativos e cancelados não custam nada. O Mailpro não cobra pelos contactos a quem não envia, e arquiva os contactos inativos logo na importação, para que comece com a lista limpa.
- Quem envia de forma irregular não é penalizado. Se envia muito em dezembro e quase nada em fevereiro, os créditos pré-pagos seguem esse ritmo; uma subscrição por escalões de contactos cobra-lhe o mesmo nos dois meses.
- Existe uma forma realmente gratuita de testar. O Mailpro oferece 500 créditos grátis — suficientes para uma campanha de teste a sério — que substituem o plano gratuito que o Constant Contact já não oferece.
| Constant Contact | Mailpro | |
|---|---|---|
| Modelo de preços | Por escalões de contactos; o preço sobe a cada limite | Por envios: créditos pré-pagos ou plano mensal |
| Opção gratuita | Nenhuma desde junho de 2025; apenas teste de 14 dias | 500 créditos grátis para testar uma campanha real |
| Contactos inativos / cancelados | Contam para o escalão de contactos | Nunca são cobrados |
| Efeito do crescimento da lista | A fatura sobe quando os contactos cruzam escalões | Nenhum efeito; só os envios são faturados |
| Alojamento dos dados | Estados Unidos | Suíça; nativo do RGPD, fora da jurisdição dos EUA |
Quer saber quanto pagaria pela sua fatura atual do Constant Contact se ela fosse calculada por envios em vez de escalões de contactos? Compare os seus números com os preços por envio do Mailpro em poucos minutos.
O que ganha quando muda para o Mailpro?
O Mailpro cobre os principais casos de uso do Constant Contact — campanhas, gestão de contactos, formulários, inquéritos e relatórios — e trabalha com email desde 2001, a partir de Genebra, na Suíça. O essencial:
- Newsletters sem precisar de designer. Um editor de arrastar e largar e mais de 600 templates prontos para criar uma newsletter em qualquer um de seis idiomas.
- Segmentação que aumenta o interesse. A segmentação de emails permite dividir a lista por qualquer critério e enviar a cada grupo aquilo que ele realmente quer ler.
- Automação. Mensagens de boas-vindas, envios programados e acionados por gatilhos — veja os emails automáticos — além de email transacional para recibos e confirmações.
- Formulários e inquéritos incluídos. Formulários de inscrição incorporáveis e inquéritos online fazem parte da plataforma, não são extras pagos — as peças de que os utilizadores do Constant Contact dependem para construir listas transferem-se diretamente.
- Foco na entregabilidade. Opções de IP dedicado, acesso SMTP e estatísticas de campanha detalhadas para acompanhar o que chega à caixa de entrada. Segundo a pesquisa de clientes do próprio Mailpro, a satisfação com a entregabilidade de email é de 9,6/10.
Uma nota honesta: as duas empresas afirmam ter clientes satisfeitos com o suporte, e a reputação do Constant Contact nesse campo é merecida. A diferença é que, com preços por envio, a facilidade de uso não vem acompanhada de uma fatura que sobe de cada vez que a sua audiência cresce.
O que acontece aos seus dados? Suíça vs Estados Unidos
Todos os dados de clientes do Mailpro ficam alojados em infraestrutura privada na Suíça — uma jurisdição que a Comissão Europeia reconhece como oferecendo proteção de dados adequada, e que está fora do alcance das leis americanas de acesso a dados. A plataforma é nativa do RGPD, encripta o tráfego com TLS 1.3 e nunca vende nem aluga dados de subscritores. Se os seus clientes, auditores ou a equipa jurídica perguntarem onde vivem os dados dos subscritores, "na Suíça" é uma resposta que encerra a conversa; "num fornecedor americano" costuma abrir uma bem mais longa.
Como se migra do Constant Contact para o Mailpro?
A migração é gratuita e acompanhada de ponta a ponta — a equipa do Mailpro muda a sua conta por si. O processo é assim:
- Primeiro, a comparação de custos. Recebe um modelo lado a lado do seu gasto atual no Constant Contact face ao preço por envio, para que a poupança fique explícita antes de mover o que quer que seja.
- Importação. Contactos e templates são migrados por si; formulários de inscrição e inquéritos são reconstruídos. Os contactos inativos são arquivados na importação, por isso começa com uma lista limpa e interessada.
- Teste com 500 créditos grátis. Envie uma campanha real à sua lista e verifique a chegada à caixa de entrada antes de se comprometer — o período de experiência que o Constant Contact já não lhe dá.
- Entrada em produção. Envie a sua primeira campanha completa; a maioria dos utilizadores está a enviar no espaço de um dia.
Quando é que o Constant Contact continua a ser a melhor escolha?
Ser honesto ajuda-o a decidir mais depressa: se a inscrição em eventos é o centro do seu marketing, as ferramentas de eventos do Constant Contact são um ponto forte genuíno e podem valer o preço extra. Também continua a ser uma escolha acessível se envia muito pouco, está confortável no escalão mais barato e valoriza o acompanhamento próximo acima do custo. Mas se a sua lista está a crescer, se a fatura continua a subir de escalão em escalão, ou se precisa de uma resposta defensável sobre a residência dos dados, esses são exatamente os casos em que uma plataforma suíça com preço por envio é a opção mais forte.
Perguntas frequentes
O Constant Contact ainda tem plano gratuito?
Não. O Constant Contact eliminou o plano gratuito em junho de 2025 e substituiu-o por um teste de 14 dias. O Mailpro oferece, em alternativa, 500 créditos grátis, o que lhe permite enviar uma campanha de teste real sem pressão de tempo.
O que significa, na prática, "preço por envios, não por contactos"?
Paga pelos emails que envia — em créditos pré-pagos ou num plano mensal por volume de envio — enquanto o número de contactos guardados na conta não tem qualquer efeito na fatura. Guardar uma lista de 10.000 contactos custa o mesmo que guardar uma de 500.
Os meus templates e contactos do Constant Contact são transferidos?
Sim. A migração gratuita do Mailpro importa os seus contactos e templates, e reconstrói os formulários de inscrição e os inquéritos. Os contactos inativos são arquivados durante a importação, para não atravancarem a sua lista nova.
O Mailpro cumpre o RGPD?
O Mailpro é nativo do RGPD e aloja todos os dados de clientes na Suíça, que a Comissão Europeia reconhece como oferecendo proteção de dados adequada. Os dados são encriptados com TLS 1.3 e nunca são vendidos nem alugados.
Quanto custa o Mailpro em comparação com o Constant Contact?
Depende de como envia: o Mailpro oferece pacotes de créditos pré-pagos e subscrições mensais escalonadas por volume de envio, faturadas mês a mês ou anualmente. Como os contactos inativos nunca são cobrados, quem chega de um modelo por escalões de contactos costuma pagar por muito menos do que pagava. Os pacotes e planos atuais estão na página de preços do Mailpro, e uma comparação de custos lado a lado, gratuita, faz parte da oferta de migração.
Posso experimentar o Mailpro antes de mover a minha lista?
Sim — todas as contas novas começam com 500 créditos grátis, o suficiente para enviar uma campanha de teste genuína e avaliar a entregabilidade, o editor e os relatórios antes de migrar seja o que for.
O Mailpro e quem deixa o Constant Contact
Uma alternativa ao Constant Contact com preço por envios, não por escalões
Migração gratuita e acompanhada dos seus contactos, templates, formulários e inquéritos — os seus dados alojados na Suíça, e 500 créditos grátis para testar tudo antes de se comprometer.
