A necessidade de conhecer o nível de sucesso de uma newsletter
De modo a poder acompanhar a evolução do sucesso de uma
Garantir o sucesso com as estatísticas de email oferecidas por Mailpro
As estatísticas de email oferecidas por Mailpro podem ser divididas em dois tipos.
O primeiro tipo permite que você avalie a evolução da qualidade de uma campanha para adaptar o estilo e conteúdo de suas mensagens para finalmente atingir a eficiência ótima. Inclui a taxa de abertura, a taxa de cliques, a taxa de reatividade, a taxa de subscrições canceladas ou mesmo a taxa de NFTAs.
O segundo tipo oferece um conhecimento mais aprofundado das prospeções, daí a possibilidade de personalizar os emails para que cumpram melhor com suas expectativas e para que assim se sintam mais atingidos pela newsletter. Este segundo conjunto de dados inclui a geolocalização e a percentagem de uso de cada sistema operativo, navegador de Internet e cliente de email.
A taxa de reatividade
A
Taxa de cliques
A
Taxa de abertura
A taxa de abertura indica a proporção de destinatários que viram o nome do remetente e o assunto da mensagem e decidiram clicar no email para descobrir seu conteúdo. Mostra ser muito útil para estimar a capacidade de prender a atenção dos campos "remetente" e "assunto" de um email.
A taxa de subscrições canceladas
É inevitável: algumas das pessoas que subscreveram uma newsletter decidiram abandoná-la porque não estão mais interessadas nas novidades do anunciante. A taxa de subscrições canceladas é uma estatística importante que você precisa acompanhar para avaliar a confiabilidade e a lealdade de suas prospeções, assim como para identificar os tipos de email que resultaram na maior e na menor quantidade de subscrições canceladas, para adaptar os emails seguintes.
NFTAs
- NFTAs, ou seja, os endereços de email que já não correspondem a nenhum destinatário, são negativos para uma campanha de email em todos os aspectos. Visto que causam a queda de todas as estatísticas, é muito importante identificá-los rapridamente para removê-los da lista de contatos e assim manter uma entregabilidade ótima.
Geolocalização
- A geolocalização permite que um anunciante saiba o local de residência de cada uma de suas prospeções e que compare isso com as várias outras estatísticas que tem ao dispôr. Graça a isso, é possível saber em que locais uma campanha recebe mais atenção, tornando também possível personalizar os emails para que correspondam melhor a cada usuário de Internet, por exemplo, no contexto de ofertas de serviços de transporte.
Cliente de email
Existe uma grande variedade de clientes de email que podem ser usados para ler emails. Como eles não processam o HTML da mesma forma, poderão exibir um email de formas diferentes. É útil para saber que caixa de correio é usada por que prospeção e assim adaptar convenientemente a newsletter.
Sistema operativo
Tal como o conhecimento do cliente de email usado, pode ser útil para um anunciante saber que sistemas operativos são usados para abrir seus emails de modo a personalizá-los, sobretudo desde que se tornou popular ler mensagens em smartphones.