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5 Formas de Aumentar o Engajamento do Público de seu Noticiário

5 Formas de Aumentar o Engajamento do Público de seu Noticiário

O domínio do marketing digital está vibrando com novas técnicas populares como a otimização SEO, a divulgação e o marketing nas redes sociais. No entanto, a importância e os benefícios do e-mail marketing ainda prevalecem mesmo depois de todos esses anos. Até mesmo nos dias de hoje, os e-mails e os noticiários são alguns dos meios mais eficazes de estabelecer uma conexão direta com os clientes de uma empresa a nível pessoal.

O primeiro passo para realizar o e-mail marketing, mesmo que um tanto óbvio, é desenvolver uma lista de clientes e assinantes. Porém, no mundo em que vivemos hoje, o tempo e a atenção são tão preciosos quanto o dinheiro. Portanto, caso os seus noticiários não sejam tão engajadores, o seu público irá perder o interesse por seus produtos ou serviços.

E é por isso que hoje, nós iremos lhe oferecer 5 dicas eficazes para te ajudar a aumentar o engajamento do seu público em seus noticiários.

5 dicas para  em seus noticiários

Faça uma pesquisa de opinião com os seus clientes inativos

É impossível manter cada um de seus assinantes interessados e engajados, sendo assim, é provável que você tenha vários assinantes inativos em sua lista de e-mails. Se você deseja aumentar o engajamento do seu público no futuro, você precisa descobrir o que fez os seus assinantes inativos perderem o interesse.

Então, a nossa primeira dica é bem simples – faça uma pesquisa com os clientes que pararam de interagir com os seus noticiários e lhes peça a sua opinião. Pergunte a eles por que eles não estão mais interessados. Pergunte se houve algo que eles não gostaram e o que fazer para melhorar.

Porém, tenha em mente que esses são assinantes desinteressados, assim, há uma boa chance de que eles possam ignorar o seu e-mail de pesquisa. Então, como fazer para garantir que o seu e-mail de pesquisa receba uma resposta deles? Aqui vão algumas formas de fazer isso:

  • O assunto do seu e-mail deve deixar bem claro que você quer a opinião do cliente.
  • A mensagem do seu e-mail deve ser curta, educada e profissional, além de ir direto ao ponto.
  • Inclua algumas palavras para expressar como as opiniões dos seus clientes são valiosas, e também como elas podem te ajudar a melhorar os seus serviços.
  • Inclua algumas frases para expressar como você estaria grato pelo tempo que eles levariam para enviar as suas opiniões, e também como elas são importantes para você.
  • Por fim, também diga a eles que você adoraria tê-los de volta como clientes.

Você pode até incluir uma oferta especial em seu e-mail de pesquisa, dando aos seus clientes um pouco de incentivo ou motivação para que eles voltem.

Os e-mails de pesquisa não só podem lhe ajudar a receber a opinião do público sobre o que houve de errado, como também podem ajudar a chamar a atenção do público que perdeu o interesse. E o mais importante de tudo é que isso irá demonstrar para eles que você se importa com os seus clientes e que você não está interessado apenas em seu lucro pessoal.

Realize a segmentação de sua lista de e-mails

A segmentação de clientes é um termo frequentemente usado no domínio do marketing digital. Há vários benefícios que podem ser colhidos ao segmentar os seus clientes com base em suas preferências e outros fatores demográficos, tais como a idade, o sexo, a região, etc. E um desses benefícios é que isso pode lhe ajudar a aumentar o engajamento do seu público.

Os clientes não gostam de receber um monte de e-mails e noticiários desnecessários. Você deve enviar o conteúdo certo apenas para o público certo. E a segmentação de clientes é um dos meios mais eficazes para fazer isso. Quando você categoriza a sua lista de e-mails, você pode dividir os seus clientes em grupos com interesses e comportamentos semelhantes.

Assim que você segmentar o seu público, você terá uma boa ideia do tipo de conteúdo que mais atrai a cada grupo. Depois, você pode planejar os seus noticiários cuidadosamente com base nas preferências daquele grupo. Quando os clientes recebem um tipo de conteúdo mais relevante em suas caixas de entrada, eles ficam mais dispostos a responderem ou a interagirem com o e-mail.

Crie um conteúdo de qualidade

Várias pessoas que buscam por consultores de marketing se irritam quando elas ouvem algo tão genérico quanto 'Criar um conteúdo de qualidade'. No entanto, foi uma pessoa bastante influente e bem-sucedida – Bill Gates – quem popularizou a frase 'O conteúdo é rei.’

Isso mesmo, até nos dias de hoje, essa frase chega a ser tão válida quanto foi no passado. Todas as suas estratégias e todo o seu trabalho de marketing irão esgoto abaixo caso o seu conteúdo não seja bom o bastante. Aqui vão algumas dicas para lhe ajudar a criar um conteúdo de qualidade para os seus noticiários:

  • Não enrole. Os seus noticiários devem informar o ponto principal do seu e-mail logo no início. O assunto e as primeiras linhas do e-mail devem dizer claramente ao seu público do que ele se trata.
  • Crie um conteúdo que tenha voz. Em outras palavras, os seus noticiários devem ter um tom de conversa amigável e não devem utilizar palavras monótonas ou genéricas.
  • Os seus noticiários devem ser úteis para os leitores. Não importa se você estiver tentando vender alguma coisa ou simplesmente compartilhando informações, isso deve trazer algo de interesse para o seu público. Além disso, não se esqueça de oferecer aos assinantes uma opção para que eles possam compartilhar o seu conteúdo nas redes sociais.

Caso você esteja lidando com um grande número de clientes e assinantes, pense em contratar alguns copywriters profissionais com experiência na criação de conteúdo de qualidade para os seus noticiários eletrônicos.

Deixe os seus e-mails visualmente chamativos

O genérico é chato, e você não quer que os seus leitores se chateiem. As pessoas não têm tempo para nada nos dias de hoje, elas geralmente passam direto pelas informações que elas não acham importantes. Se o seu noticiário não for capaz de chamar a atenção dos leitores em menos de um segundo, então ele não irá gerar nenhum engajamento. Com uma mensagem por e-mail visualmente chamativa, você pode captar a atenção dos leitores instantaneamente.

Há várias ferramentas, modelos e programas que foram projetados para implementar elementos gráficos chamativos em seus e-mails. Leve em consideração os esquemas de cores e como eles podem influenciar o pensamento dos seus leitores.

Inclua algumas imagens e animações para combinar com o conteúdo do seu e-mail. Dê destaque aos links principais, aos botões de chamada-para-ação e a outras porções de texto importantes em seu e-mail para que mesmo que eles não leiam o e-mail inteiro, eles ainda possam entender qual é o ponto principal. Se você está afim de dar uma primeira boa impressão, então garanta que os seus noticiários sejam visualmente chamativos.

Crie noticiários personalizados

Os clientes adoram receber e-mails personalizados; isso demonstra para eles que você se dedicou para entender as suas necessidades. E mais importantemente, os e-mails personalizados são uma forma de dizer ao seu público que você está grato por cada um deles individualmente.

Um erro comum que várias empresas cometem é se importar mais com o que elas querem dizer e não com o que os leitores querem ouvir. Se os seus noticiários parecem mais com um discurso de vendas, então isso gera uma má impressão para a sua empresa.

Abaixo estão algumas coisas que você pode fazer para criar um noticiário com base no leitor.

  • Crie um canal de comunicação de duas vias. Deixe que o seu público também tenha uma voz. Um ótimo exemplo é realizar uma campanha de noticiários que pedem ao público para que eles compartilhem as suas experiências com um certo produto ou serviço seu. Desta forma, você pode até compartilhar essas histórias com os seus outros leitores em seus noticiários futuros.
  • Analise o seu público. Como você pode criar e-mails com base em seu público se você mal sabe o que ele quer? Não exagere divulgando os seus próprios serviços. Dedique um tempo razoável para analisar o comportamento dos seus clientes e para conhecê-los melhor a nível pessoal.

Não é necessária nenhuma explicação científica para reconhecer o fato de que os leitores adoram se engajar com um conteúdo que os fazem se sentir apreciados a nível pessoal.

Conclusão

Os noticiários são uma ferramenta de marketing versátil. Eles podem compartilhar informações, informar os leitores sobre a sua empresa e aumentar as suas vendas, gerando maiores taxas de conversão. No entanto, as preferências e os interesses populares dos clientes mudam constantemente, e por isso, planejar um noticiário engajador pode ser bem difícil.

Dê uma nova perspectiva às suas campanhas por e-mail, aproveite os diversos benefícios das dicas mencionadas acima para os seus noticiários com a ajuda do Mailpro. Nós garantimos que você ficará bem satisfeito com os resultados.

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