GLOSARIO DO EMAILING

ÀS VEZES O VOCABULÁRIO DO BLOG PODE SER UM POUCO TÉCNICO E PARA QUE NENHUMA PESSOA FIQUE PERDIDA, CRIAMOS UM PEQUENO GLOSSÁRIO DO EMAILING. AQUI VOCÊ ENCONTRARÁ TODOS OS FUNDAMENTOS E EXPLICAÇÕES APROPRIADAS COMO ALGUNS LEMBRETES PARA REFRESCAR SUA MEMÓRIA

emails b2b

Teste A/B, teste dividido: Permite testar duas versões do mesmo email ou página Web para determinar a que melhor corresponde aos objetivos da campanha.

Assinante: Pessoa que deseja receber seus boletins informativos, que se registrou em seu site para isso.

Anunciante: O profissional de marketing, a pessoa que deseja realizar uma campanha de envio por e-mail, portanto, logicamente você.

ASP: "Provedor de Serviços de Aplicativos", um aplicativo da web que usa seus próprios servidores e roteadores e, portanto, não instala em seu computador. 

B2B (BtoB) : Business To business, relacionamento entre profissionais. 

B2C (BtoC) : Business To consumer, relação profissional-consumidor.

Call-to-Ação: Imagem clicável cuja aparência leva o leitor a clicar para visitar o site.

e-mail marketing

Co-registo: Técnica que permite propor a um utilizador que subscreva uma newsletter, subscrever ao mesmo tempo a outros boletins informativos, a mesma marca ou empresa ou também de um parceiro comercial.

Capacidade de entrega: Capacidade de um email que é transmitido ao destinatário.

DKIM: Chave de domínio para autenticação de Email através da assinatura criptográfica do corpo do email.

Emailing: Um email comercial enviado por email a um livro de endereços.

Emailing software: O software ou programa para implementar e gerenciar o envio de uma campanha de Email Marketing, como o Mailpro.

ISP: Provedor de serviços de Internet.

roi emailsRetorno de Feedback (Feedback Loop): Permite ações de marketing com base no que o cliente potencial conseguiu fazer no passado.

Rejeição Dura (Hard bounce): E-mail não entregado porque o remetente ou o nome de domínio não é conhecido ou encontrado.

NPAI: E-mail indicado não encontrado, ou "correio ruim", significa que o endereço de e-mail não existe mais. Em termos concretos, o endereço de email não é válido.

Opt-in, ou double opt-in: Obtenção de um endereço (e-mail) com o consentimento explícito do proprietário. Veja como obter endereços.

Opt-out: Obter um endereço sem o consentimento expresso do destinatário.

Cliente Potencial: O cliente, especificamente uma pessoa que pertence ao seu banco de dados ou livro de endereços.

ROI (Return on Investment): retorno do investimento para atingir algum objetivo.

estatisticas emailsSpam: Mensagem recebida não solicitada, muitas vezes publicidade.

Split-testing: Método para testar diferentes versões de um Email em diferentes partes do banco de dados. 

Taxa de cliques: É o número de mensagens de E-mail que são clicadas.

Taxa de reatividade: Essa é a taxa de cliques dividida pela taxa de abertura.

Taxa de Converção: Corresponde ao número de e-mails clicados que permitiram uma venda.

Taxa de abertura: Corresponde ao número de e-mails abertos.

Rastreamento: Acompanha e-mails para ver se foram abertos, excluídos, clicados, etc.

WYSIWYG (What You See Is What You Get): Interface de usuário para layout intuitivo e gerenciamento visual dos elementos.

USE A SOLUÇÃO SUÍÇA NÚMERO 1 DE E-MAIL MARKETING NA NUVEM PARA PMES, MAILPRO!

Mailpro