Esta é uma revisão rápida com bons conselhos sobre como melhorar sua taxa de entrega, do Team Mailpro, o "software de marketing de e-mail suíço"

Você encontrou a solução perfeita de email marketing. Você tem grandes coisas para se comunicar, mas de alguma forma você sente que uma alta porcentagem de seus e-mails acabam na pasta Spam?

Os filtros de spam funcionam de forma diferente e não há ciência exata que garanta que seus e-mails não acabem na pasta de spam. É importante entender que cada servidor de e-mail tem regras antispam diferentes e que é impossível saber quais regras ou medidas de segurança cada servidor possui.

No entanto, com algumas dicas e exemplos, você pode melhorar drasticamente sua taxa de entrega. É importante não desanimar antes de entender como funciona o email. No Mailpro, vemos milhões de e-mails passando todos os dias, e compilamos algumas dicas para ajudá-lo a melhorar suas chances de não acabar na pasta de SPAM.

  1. Seu endereço de e-mail é importante:

Muitas vezes pensamos que a única coisa que importa é o que está dentro do email. Mas esta ideia está errada; O nome ou e-mail do qual você envia sua newsletter também é muito importante. Existem alguns endereços de email que tendem a ficar presos mais do que outros por filtros antispam. Recomendamos que você evite contas de e-mail gratuitas, como o Hotmail, Gmail, etc. para fazer o seu envio em massa. Faça o envio desde seu próprio e-mail de nome de domínio para ter mais chances de passar os filtros antispam. O endereço de email consiste em duas partes: a primeira é o nome da pessoa que envia o email e a segunda, um nome de domínio seguido por .com, .fr, etc.

É importante entender que os domínios dos endereços de e-mail gratuitos que usamos pertencem à empresa que oferece o endereço de e-mail. Isso dificulta que os filtros anti-spam tenham uma forma segura de saber de onde vem o email. Portanto, recomenda-se usar seu próprio e-mail de nome de domínio, com um usuário real e não com um endereço de e-mail “não responder". Você tem mais possibilidades de passar filtros antispam por meio de um endereço como [email protected] do que [email protected]

  1. Configure seu nome de domínio para melhorar a capacidade de entrega

Bem, você pode ou não ter ouvido os termos SPF, DKIM e DMARC, alguns dos filtros anti-spam mais usados. Seu principal objetivo é autenticar seu domínio e, portanto, seus e-mails. Claro, como mencionamos anteriormente, o seu endereço de e-mail é importante e você precisa do seu próprio domínio para configurar o SPF, o DKIM e o DMARC.

Novamente, isso não é obrigatório, no entanto, recomendamos fortemente que você os configure.

Estes são métodos de validação, onde você adiciona registros TXT específicos ao seu registro DNS. Você não deve ter medo de fazer isso, porque realmente melhora sua taxa de entrega. O SPF, por exemplo, permitirá que o remetente defina quais endereços IP podem enviar e-mails para um domínio específico.

Temos uma ótima documentação para ajudá-lo a configurar o SPF, o DKIM e o DMARC.

  1. Um livro de endereços limpo é fundamental

Bem, se você enviar 10.000 e-mails para o Gmail e 5000 são e-mails incorretos, então certamente seus e-mails são considerados spam. Você só deve enviar e-mails para pessoas que conhece ou com quem tem negócios. Lembre-se, o Email Marketing é uma excelente ferramenta para se comunicar com seus clientes, não para obter novos.

Além disso, use os campos dinâmicos para personalização, pois é uma excelente maneira de diferenciar grandes quantidades de e-mails de conteúdo individuais.

  1. O assunto da sua newsletter é mais importante do que você pensa

Muitas vezes não prestamos atenção suficiente às linhas de assunto. No entanto, vemos como é mais provável que um boletim com uma boa linha de assunto passe filtros antispam, do que um boletim com uma linha de assunto ruim.

Certifique-se de evitar os erros a seguir, para que seu título pareça o mais realista possível, e não como um título comercial. Por exemplo, "Nossas vendas para o mês", "BIG DISCOUNTS %%%"

  1. Certifique-se de evitar palavras de SPAM dentro do seu título. Por favor, veja nossa lista completa de palavras de SPAM para evitar aqui
  2. Evite escrever seu assunto usando apenas letras maiúsculas
  3. Evite pontuação pesada........
  4. Finalmente, personalizar seu título com nossos campos dinâmicos pode ser o melhor conselho

Se você personalizar o título e o conteúdo do e-mail, cada boletim será diferente. Isso ajudará muito na entrega, já que você só pode personalizar o email de pessoas que você conhece. A chave é ter um diretório de endereços de qualidade, não esqueça disso.

Evitar linhas de assunto que parecem muito comerciais pode realmente melhorar sua taxa de entrega. Em vez de escrever um assunto como "Nossas vendas para o Dia dos Namorados", você pode escrever algo como "Pedro: Você está pronto para o Dia dos Namorados?"

  1. O conteúdo do seu email.

Na verdade o conteúdo da sua newsletter é a parte mais analisada por antispam quando envia seus emails. Em nossa opinião, é melhor enviar uma newsletter de bom conteúdo com menos frequência do que bombardear seu público com boletins informativos de conteúdo impróprio. Portanto, ao criar um boletim informativo, existem algumas regras básicas que você deve seguir para garantir que você não caia em pastas de lixo eletrônico.

  1. Mais uma vez, evite usar palavras de spam. Leia nossas perguntas frequentes para ter uma ideia da lista de palavras spam que você deve evitar. Por exemplo, escrever um boletim com uma lista de preços e muitos sinais monetários pode fazer com que seu boletim acabe na pasta Spam. Recomenda-se a leitura dessa lista de palavras spam e tente usar o menor número possível dessas palavras para aumentar suas chances de ter uma alta taxa de entrega.
  2. Ter uma relação de imagem / texto equilibrada

É importante entender que, ao criar sua newsletter, você deve seguir uma proporção de imagem / texto. Se você criar uma mensagem que contenha apenas imagens, é provável que sua mensagem acabe na pasta de spam. Ao mesmo tempo, você deve ter em mente que, se enviar um boletim informativo que contenha apenas texto, a mensagem pode não ser atraente para seu público. Portanto, devemos encontrar um equilíbrio entre as imagens, o que atrai a atenção dos clientes, e um texto informativo de boa qualidade.

As empresas costumam usar designers pagos para criar o design de seus boletins informativos. No entanto, os designers às vezes usam o Photoshop para criá-lo, adicionando uma imagem com texto interno. Isso pode diminuir drasticamente sua taxa de entrega, já que a mensagem é apenas uma imagem. É aconselhável usar uma imagem e o texto separadamente.

  • Use os botões de ação

Também é importante certificar-se de que você possui links em seu boletim informativo. Ao usar os botões de ação, você convidará os clientes para uma ação específica que você deseja executar.

Ao criar seus links, é sempre melhor usar botões com os links internos. Um botão que diz "Visite o nosso site" irá passar filtros antispam muito melhor do que se você escreveu o link dizendo diretamente: visite www.mywebsite.com na sua newsletter.

  • Personalize sua newsletter

Personalizar o seu boletim informativo é algo muito importante que deve ser feito antes de enviar sua campanha. Isso significa que você pode adicionar facilmente o nome de cada um de seus clientes. Você sabia que, ao personalizar seu boletim informativo, pode ter uma chance maior de passar filtros de spam? Além disso, ajudará você a aumentar sua taxa de abertura. Mailpro permite que você personalize seu boletim facilmente usando campos dinâmicos. A personalização da sua newsletter também fará com que o seu cliente se sinta especial, carinhoso e lembrado.

A maneira mais fácil de personalizar seu boletim informativo é importando seu catálogo de endereços. Por exemplo, se você estiver criando seu catálogo de endereços no Excel, certifique-se de usar alguns dos campos, como os campos 3 e 4, para adicionar o nome e o sobrenome de cada cliente. Dessa forma, quando você importar seu catálogo de endereços para o Mailpro, importará seus catálogos de endereços com os nomes. Em seguida, basta usar nossos campos dinâmicos em seu boletim informativo.

Para obter mais informações sobre como personalizar seu boletim informativo usando os campos dinâmicos do Mailpro, consulte nossas Perguntas frequentes.

Esperamos que essas dicas ajudem você a ter uma taxa de entrega maior. Não se esqueça de sempre testar sua campanha antes de enviá-la!

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