A taxa de abertura de uma campanha de e-mails é a porcentagem do número de seus assinantes que abriram seu e-mail. É uma métrica importante para estudar, pois isso lhe mostra o quanto a sua campanha de e-mail marketing é eficaz, ou se a sua estratégia de e-mail marketing está funcionando.
A taxa de abertura média está entre 12% a 25%. Qualquer número abaixo disso pode sugerir que você está focando no tipo errado de público, ou que seu conteúdo não é interessante o suficiente para que seu público abra os seus e-mails. Leia abaixo para obter algumas dicas de como melhorar a sua taxa de abertura.
Mas como sabemos quem abre o seu e-mail?
Bem, para saber exatamente quem abre um e-mail seu, nós inserimos uma imagem invisível com um link dentro de cada e-mail que você envia. Desta forma, sempre que alguém abrir um de seus e-mails, podemos saber . Isso funciona bem com os usuários de Mac e iOS, pois esses sistemas operacionais carregam as imagens por padrão. Porém, este método não funciona tanto com os usuários de PC/Outlook, pois as imagens não são carregadas automaticamente. Sendo assim, um usuário de PC/Outlook pode ler um e-mail sem carregar as imagens, e isso não contaria como uma abertura.
Taxas de abertura por indústria
As indústrias que tiveram o pior desempenho foram as indústrias de recrutamento e preenchimento de vagas, com uma taxa de abertura de 7,11%, a indústria de games com uma taxa de abertura de 10,47%, e a indústria de serviços profissionais com uma taxa de abertura de 11,33%. As pessoas pareciam estar bem mais interessadas em abrir e-mails religiosos, com a indústria de religião tendo uma taxa de abertura de 37,43%.
Se pensarmos bem na forma como 2021 foi um ano estranho devido à COVID-19, estes números até que fazem um pouco de sentido.
